Опубликовано 12 Июль, 2016 - 15:43

  • Опыт использования:
    один раз

Доброго времени суток!

Сайт Роскосметика-Российский ИМ,где представлена косметика для волос,тела,лица и тд. Есть как массмаркет,люкс и просто аптечная косметика.

Сайт простой и удобный.Если пройти регистрацию цена на продукцию немного упадет.

А на просторах интеренета еще можно найти дополнительные промокоды на скидки

Расскажу свою историю,сначала я искала маме шампунь Дюкрэ( у нас в городе такого не было).И заказала его.Через 6 часов мне позвонили и сказали,что его нет.В результате я потеряла день!А мама очень просила его быстрее достать.

Хотя на сайте ничего про это нет.

Кнопка "в корзину" активна .А шампуня нет и когда будет неизвестно.

Сегодня я решила купить себе набор для ламинирования.Или Констант делайт или Теана.И Сыворотку 2 в 1 Капус.

1.У теаны оказались только шаг 2 и 3.Без шампуня и маски этот набор ламинирования мне не нужен.

2. Констант Делайт нет вообще

3.Капуса нет тоже.Вообще

Бесполезный для меня сайт.Особо огорчило позднее информирование об отсутствии шампуня Дюкрэ,был очень срочно нужен, в результате я потеряла сутки на его поиски!

Не рекомендую!

Недостатки
  • Товар висит на сайте, а по факту его уже нет
ХОне рекомендует
Читать все отзывы 25
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.07.2016
Когда срочно что-то необходимо, всегда так.
12.07.2016
Разочаровывающий сайт и совсем не порадовал ничем. Нужного нет. 😲
12.07.2016
плохо что вовремя не оповещают о наличии товара 😕
12.07.2016
Очень жаль, я тоже не люблю ИМаги, в которых не ведется учет наличия средств и это не публикуется вовремя 😞
12.07.2016
Вот это сервис! 😲 Разочаровывает
12.07.2016
Не заботится сайт о потенциальных клиентах.
12.07.2016
Не была на этом сайте. Может там есть другие интересные марки косметики?
12.07.2016
Не оперативно как-то работают. Не буду там ничего заказывать. 😕
13.07.2016
Значит, не пойдем туда. Очень неприятно, когда невозможно купить то, что действительно нужно прямо сейчас.
13.07.2016
Это говорит о том, что никакой клиентоориентированности у владельца ИМ нет..Вот так закажет человек пару раз товар, который по факту будет отсутствовать на складе, и больше не пойдёт к ним. Видимо, за ИМ не следят, раз не утруждаются указывать наличие, либо отсутствие товара в магазине..Никакого учёта наличия они не ведут. Это о многом говорит.
13.07.2016
Слабоватый у них сервис!
13.07.2016
Терпеть не могу такие беспечные магазины! 😲
13.07.2016
О, а я о Роскосметике только положительное слышала 😞
13.07.2016
не знала даже о таком сайте 😊
13.07.2016
Спасибо за отзыв! Буду знать, что имаг неудачный и обходить его стороной. 😏
У магазина либо проблема с ревизией, либо редко обновляют ассортимент. В любом случае они сами себя наказали. 😊
15.07.2016
irina23, именно,скорее всего нет программы учета остатков,хотя очень странно видеть фазы ламинирования 2 и 3,но без 1,4,5 😂
15.07.2016
Ужас какой!
15.07.2016
Ужасный интернет-магазин, даже не знаешь, есть ли товар на складе или нет?
Терпеть не могу, когда в ИМ этого нет, того нет((
16.07.2016
вот это сервис((( запомню и даже не буду к ним заходить
17.07.2016
На счет teanа еще понятно и возможно, но как же без kapous?!
да уж, неожиданно плохо 😐
18.07.2016
Вот больше всего не люблю, когда рассчитываешь купить, а в наличии нет ничего из того, что нужно.
19.07.2016
Что ж за магазин такой, где ничего нет! 😲 😕
Больше всего не люблю, когда долго выбираешь, делаешь заказ, а в итоге этого не оказывается в наличии...
24.07.2016
Как они так работают?! Жесть
27.07.2016
Спасибо за отзыв, буду знать.
05.10.2016
Посмотрела цены- в аптеке рядом с домой дешевле(( смысл заказывать, если в той же аптеке могут привезти на заказ , если чего то и нет в наличии((
26.03.2017
Тоже разочаровалась в этом интернет-магазине, уже третий косяк с их стороны. Первый раз прислали не то, что заказала, второй раз через три дня после подтверждения и оплаты заказа позвонили и сказали, что нет одного крема в наличии, пришлось отменять заказ и ещё неделю ждать возврата денег. И последний - заказ сделала 4 марта, сегодня уже 26 марта. всё ещё жду заказ!
Оказалось они его отправили в другой город, клиенту с такой же фамилией! Похоже это последняя капля, больше не буду с ними связываться. Собираюсь отзыв писать в близжайшее время.
26.03.2017
zhukova Kristina ,Вы терпеливая, я вот сразу забила!Жду Ваш отзыв-интересно почитать! 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 25
Смотрите также