Опубликовано 18 Январь, 2025 - 18:28

Здравствуйте, оплатил я 2 товара на этой площадке.

Один за 73 000 и второй за 60 000.

20 дней висел статус передано на выкуп.

Естественно они ничего выкупить не смогли, далее запросил возврат, его одобрили , но видимо с их 3 процентной комиссией.

Прошло 10 дней с одобрения возврата , денег нет товара нет, цены растут.

Такой же точно товар можно спокойно купить на озон с разницей в пару тысяч , и его ТОЧНО доставят за месяц из того же Китая.

Сервис сдек Шоппинг дуреет с ваших денег, ничего не делает и видимо за счёт прокрутки денег и комиссии живёт.

Итого: Хуже сервиса я ещё не встречал, совет простой бегите и спасайтесь все кто может!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Доставка может задерживаться
  • Задержки в доставке
  • Мошенники
  • Не предупреждают о сроках выкупа заказа
  • Не самая быстрая доставка
  • Не соблюдают закон о защите прав потребителей
  • Нет раздела с отзывами на сайте
  • Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
  • Скорость работы службы доставки
Settlersqне рекомендует
Читать все отзывы 1032
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
20.01.2025
Владимир, добрый день. Мне очень жаль, что мы не смогли выкупить необходимый товар. Мы стараемся выкупать заказы день в день, но иногда на этот процесс может потребоваться больше времени. Как правило, выкуп происходит в срок до 2 недель. В исключительном случае он может занять более длительное время. Это связано с особенностями зарубежного выкупа. На скорость могут влиять: загруженность партнёра, популярность товара, условия выкупа в определенной стране и продавца. Наши менеджеры часто оставляют заявку более чем на одной площадке для осуществления более оперативного выкупа.
Заявки на отмену заказов уже согласованы, РКО вычитается в случаях, если выкуп не был реализован в течении 10 дней. Оплата за заказы будут возвращены в полном объеме. Пожалуйста, не переживайте, если заявка на отмену заказа согласована - это является гарантией возврата средств. Я посодействую решению вашего вопроса, возврат будет реализован до конца текущей недели. Как только направим средства в ваш банк, чек возврата поступит на электронную почту, указанную в заказе.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1032
Смотрите также