Опубликовано 21 Январь, 2019 - 09:34

  • Опыт использования:
    полгода или более

Не советую пользоваться данным каршэрингом.

Оставлю мой личный опыт работы с данной компанией, к сожалению плюсов для меня нет, стоимость выше всех на рынке, ниже один инцидент из работы с приложением, выводы все делайте сами.

Очередное касание с "клиентоориентированной" компанией закончилось списанием 500 рублей за 6 минут поездки.

Из за сбоя в приложении, в установленном для парковки месте, вместо завершения парковки машина перешла в ожидание.

Служба поддержка сперва пыталась по телефону ввести меня в заблуждение о каком то смс уведомлении, а после "вежливо" отказали Smile

Также, стоит отметить, отсутствия омывайки для стекл в автомобилях не постоянной основе, также общался с поддержкой, предложили купить самому.

Машины в начале были новые, нормальные, сейчас часто стали попадаться с грязным салоном, были случаи и полностью аварийных авто, что я всегда сообщал в службу поддержки.

Бонусов за какую либо помощь компании вы не получите, например:

Вы купите стеклоочиститель, укажите на грязный\поврежденный авто, отзыв учтут, за стеклоочиститель возместят деньги до 400 р. по чеку.

Подводя итог, если есть вариант - я пользуюсь другим каршэрингом.

С уважением,

Игорь.

Достоинства
  • ! их нет!
  • Топливные карты
Недостатки
  • -полное отсутствие сервиса
  • Безразличные диспетчеры
  • Бывает грязно в салоне
  • Глючит приложение
  • Политика компании по отношению к потребителю
  • Прокуренные авто
forinvestdiaне рекомендует
Читать все отзывы 100
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 100
Смотрите также