Опубликовано 3 Ноябрь, 2023 - 18:43

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    1000 рублей

Самый конченый провайдер из всех, с кем я работал за всю свою 20+летнюю историю. Был одним из старейших клиентов подольского ПТК - и вот пришли эти варвары! Сначала позвонили попросили доплатить, хотя все мои 4 договора оплаченны до конца года. На всех 4 договорах есть услуга статического ИП - и вот без всяких предупреждений, все 4 договора поменяли ИП. ТП сказала, что не было возможности уведомить? Вам вообще приходит в голову, что если у абонента есть платная услуга СТАТИЧЕСКИЙ ип, то он должен быть СТАТИЧЕСКИМ! И если его надо поменять - то неплохобы хотя бы предупредить. Впаривать ТВ, клянчить по рублю - была возможность? - не поленились, обзвонили. За два месяца с перехода несколько раз звонил в ТП - время ожидание всегда не меньше 20 минут. IPv6 не поддерживают - не удивлюсь, если еще и щи лаптем хлебают. Ей богу - такого отношения я даже в пионер-нетах не встречал. Уверен, что к концу года уйду к местным провайдерам. Надеюсь, что у вас всегда будет такой же аврал, какой вы устроили мне 03,11,2023

Достоинства
  • Нет обраружено. Все у них плохо.
Недостатки
  • Может не работать
  • Неуважение к постоянным клиентам
  • Очень навязчивая реклама
  • Развод на деньги
  • Трудно дозвониться до оператора, услуги интернета
  • Ужасная тех поддержка
  • Услуги интернета и телевидения не должного качеств
Assketне рекомендует
Читать все отзывы 243
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Assket, здравствуйте. Переход на оборудование другого оператора связи требует времени, в связи с чем возможны сложности с подключением дополнительных услуг, вы можете подключить внешний IP сейчас через оператора. Информирование о необходимости предоплаты и тем самым о необходимости подтверждения оферты осуществлялось с целью предотвращения полной блокировки услуг. Вероятно, на Вашем счету была оплата, которая была перенесена с прошлого провайдера, а для подтверждения Вашего намерения пользоваться услугами АКАДО Телеком, должна была быть оплата на реквизиты АКАДО Телеком, с этой целью и запрашивалась сумма к оплате, в этом случае можно было внести любую сумму, например, 1 руб.
06.11.2023
Да хрен с ними оплатами и услугами. Можно же было позвонить\рассылку сделать. В конце концов специально сайт мониторил, думал может новость проскочит, мол тогда-то будет переключение итд. Еще в августе спрашивал, будут ли меняться адреса, да будут, известим, но в итоге молчком, в рабочее время! Так не делают нормальные люди. Я сам админ, и понимаю технические проблемы - никто никогда не застрахован от экскаваторов, грозы, и прочего. Но тут то на ровном месте палки в колеса вставили. Не все же порнохаб выкачивают, у кого-то сервера, ipsec- туннели, телефонии и прочее. Сами должны понимать, что подобные изменения лучше делать запланировано, чем в авральном режиме. Тем более, знали же, что у кого-то уже подключен статик-ип, он же не просто так берется. Сейчас все работает, но 03,11,2023 мне прибавило седых волос!
Другие отзывы
Читать все отзывы 243
Смотрите также