Опубликовано 25 Декабрь, 2023 - 08:44

Как и многие столкнулся с данное «конторкой». В ноябре заказал в подарок на НГ айфон с Китая, на сайте было написано что доставка от 14 дней, не думая оплатил, понадеялся на имя компании… на этом быстрое взаимодействие с компанией закончилось…

1489412413 заказ как и у многих прибыл во Владивосток еще 5 декабря, плановая стояла 12 декабря, ну думаю что к НГ точно прийдет) сегодня 25 число а он все на том же месте) Поддержка так же путается в своих показаниях что именно с заказом, как удалось выяснить заказ прошел таможню и находится на их складе без движения, ссылаются на сезонную загруженность.

У данной недокомпании отлично организовано только принятие платежей на сайте и прописанные скрипты для ответов.

Предполагаю что они просто складируют все заказы, так как по отзывам треки смотрел, многие заказы лежат во Владивостоке уже месяц из за того что цена в декабре на отправку грузов возрасла и они тихонечко ждут конца января начала февраля что бы разом все отправить в Москву)

Никому не советую пользоваться услугами Сдек шопинга, намного проще и быстрее через баера купить.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Доставка может задерживаться
  • Не отменяют заказ и не возвращают деньги
  • Не предупреждают о сроках выкупа заказа
  • Не соблюдают закон о защите прав потребителей
  • Нет раздела с отзывами на сайте
  • Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
  • Скорость работы службы доставки
Aleks9229не рекомендует
Читать все отзывы 1032
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
26.12.2023
Добрый день.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Сейчас действительно наблюдается задержка в обработке посылок на складе во Владивостоке из-за сезонной загруженности. О проблеме знаем и уже занимаемся решением. По информации от коллег, ожидаем движение возобновление движения заказов в течение 1-3 дней. После поступления посылки на наш центральный сортировочный склад в Москве доставка до Вас займёт 2-3 рабочих дня.
Пожалуйста, примите наши извинения, что заставили Вас волноваться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1032
Смотрите также