Летали в июле 2017 в Сочи из СПб. Когда летели в Сочи рейс задержали минут на 40. Летели на Boeing 747. Телевизоры были, но они не работали. В Сочи летал около десятка раз и всё время кормили полноценным обедом, а в этот раз только сэндвич и кофе. Но, в принципе, в остальном всё было нормально. А вот обратный рейс был гораздо хуже: рейс снова задержали на 40 минут "в связи с поздним прибытием самолёта", до Питера долетели достаточно быстро( примерно 2.25), приземлились в 23.33, а самолёт покинули только в 00-50. Для меня показалось очень странным, что в Аэропорту Пулково, который для а/к Россия является "портом приписки", не смог предоставить выход через рукав, в итоге сначала нас минут 30 не могли подключить к "наземному источнику питания", а затем ещё почти час не могли найти автобусов, чтобы довезти до терминала и всё это на забитом под завязку Boeing 747, да по дождю, а в конце ещё и чемодан на ленте приехал со сломанной ручкой. В общем не знаю к кому тут больше претензий - к а/к или в аэропорту, но осадок, как говорится, остался...