Опубликовано 20 Декабрь, 2018 - 14:40

  • Стоимость:
    50000 рублей

Заказали собрать нам компьютер. Сами подобрали все комплектующие, добавили услугу "сборка" и доставка. Дали 4 дня для того, чтобы нам собрали и привезли компьютер. 3 дня мы ждали, когда нашу конфигурацию проверят, все ли мы правильно подобрали, позвонили им в конце первого дня и второго наших ожиданий, ответ только такой, что с нами должны связаться. прошло 3 дня, нашим заказом так ни кто и не занялся! Вот это клиентоориентированность!!! В итоге отменили заказ и заказали в другом месте!

Достоинства
  • Большой ассортимент товаров
Недостатки
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Неклиентоориентированная компания
  • Плохая работа клиентской службы
mila_liserviceне рекомендует
Читать все отзывы 271
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.01.2020
Первый и последний раз совершила покупку в этом магазине. Нет, это даже не магазин - это склад старья и неликвида. Решила купить ребенку в подарок на новый год очки виртуальной реальности для смартфона. Ситилинк выбрала не из-за желания сэкономить, а потому что был предпраздничный ажиотаж и всякую подарочную ерунду попросту разобрали в других магазинах нашего города. У этих мошенников были в наличии простенькие бюджетные очки (к ним не предъявлялись повышенные требования). И вот я на кассе. На мою просьбу показать мне очки перед покупкой получила отказ. Это конечно "напрягло", но помня, что в остальных магазинах данного гаджета нет в наличии, а доставка возможна только после праздников - решила оплатить.
Оплатила, подсунули бумажку - подписала. Продавец принес коробку, вынул очки, повертел их в СВОИХ руках, упаковал и вручил мне. (В ситилинк невозможно осмотреть товар до его оплаты. И даже если ты обнаружишь дефект не выходя из торгового зала - не получится сразу вернуть деньги.)
В новогоднюю ночь под елкой дочку ждал желанный подарок!
Далее - слезы, разочарование, испорченный праздник... В общем ужас.
Очки оказались ношенными, крепление сломано, мягкая накладка, которая прилегает к лицу - потерта и порвана. В конце концов - это просто противно, прижимать к лицу вещь, которую неизвестно кто носил до тебя. Видимо в ситилинк такая практика: возвращенный товар снова пускают в реализацию.
В возврате денег отказали. Впрочем, как и всем остальным.
Другие отзывы
Читать все отзывы 271
Смотрите также