Опубликовано 1 Декабрь, 2022 - 11:53

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    100 000руб

Худший магазин! Купили ноутбук за 100к, он оказался сломанным, разбирательство с днс тянется уже больше 4 месяцев! Ноут забирают в сервисный центр и возвращают, якобы рабочий. В магазине же проверяем и он не работает, и опять отправляется в центр, бесконечный круг. Деньги возвращать отказываются, заменять товар не хотят. По документам подтвердили брак, но делать с этим ничего не хотят. На данный момент товар потерян где-то на стороне магазина, больше 2 месяцев его не возвращали, хотя должны были максимум через 45 дней. В колл-центре открыто шлют на все 4 стороны, говорят пишите досудебную претензию, тогда и посмотрим.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Грубое нарушение прав потребителя
  • Нарушений много
  • Некомпетентность сотрудников
  • Некомпетентные консультанты
  • Неприятное впечатление
  • Несоответствие заявленным характеристикам
  • Отвратительное обслуживание
  • Очень большой процент брака
MiranaMonroне рекомендует
Читать все отзывы 1059
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.04.2023
законы учите - повторный недостаток - ест ьсущественный
товар подлежит возврату при требовании клиента
Другие отзывы
Читать все отзывы 1059
Смотрите также