Опубликовано 10 Август, 2018 - 14:41
"супер предложение" или бронируй на свой риск
Достоинства
- Доверие визовых служб
Недостатки
- Взимают плату без согласования
- Не за что не отвечают
- Не несут ответственности за свои действия
- Непроверенная и недостоверная информация
- Нереальные отзывы
- Обман со стоимостью проживания
- Обманывают
- Отели могут быть непорядочными
- Фото и реальность не совпадают
alinabristolне рекомендует
Comments.
Все комментарии
тут скорее проблема не столько в сервисе, сколько в самих недобросовестных отелях или хостелах. сама часто бронирую через букинг, однажды оказалась что в отеле нет мест (при подтвержденной брони), написала жалобу на букинг - по крайней мере за данное несостоявшееся бронирование деньги не сняли. Еще один раз отель отменял бронь по причине какой то коммунальной аварии, но при невозвратном тарифе с меня денег за отмену не взяли (ибо не я инициатор отмены).
Не очень поняла про вашу отмену: отель сам отменил бронь, а с вас еще и деньги сняли? если так, жесть конечно.
Не очень поняла про вашу отмену: отель сам отменил бронь, а с вас еще и деньги сняли? если так, жесть конечно.
У меня летом была "приятная" ситуация с этим сайтом: забронировали гостиницу с поздним заездом, предоплату букинг списал сразу же, по факту на месте не оказалось круглосуточного ресепшн, все двери заперты, телефоны выключены. Букинг деньги отказался возвращать, они не несут ответственности за подтверждение позднего заезда и предоплату. "Сами виноваты, что не приехали", - вежливо ответил оператор техподдержки.
такое себе удовольствие (
надеюсь, они заблаговременно предупредили хоть об отмене бронирования ?
надеюсь, они заблаговременно предупредили хоть об отмене бронирования ?
Та же самая ситуация была. Забронировали за одну цену. Приехали а на ресепшене показывают цену больше в два раза. И это в чужой стране. Представьте картину. Вы забронировали, приехали в отель, а перед заселением, с уже заранее временной предоплату вам показывают цену в два раза больше через систему букинга. И вы стоите и показываете друг другу экраны телефона и монитор компа. А Букинг на связь не выходит, потому что уже час ночи. Идите вы хоть на все четыре стороны. Приходится брать как есть, отменять бронь и бронировать по цене более близкой к начальной договорившись с администрацией.
Утро.Букинг ком не может связаться с отелем, а отель с букингом, на предложение содействия с нашей стороны у букинга витиеватые объяснения заканчивающиеся отказом. На просьбу разобраться и указание на свежий отзыв на их сайте по этому же отелю с той же проблемой от другого клиента. Они обещают. Отпуск подходит к концу. Нам возвращают часть предоплаты, мы потратили почти в два раза больше чем бронировали. Спасибо [ссылка] за острые ощущения и не выполнение своих обещаний. Постараемся впредь избегать такого партнёра.
Утро.Букинг ком не может связаться с отелем, а отель с букингом, на предложение содействия с нашей стороны у букинга витиеватые объяснения заканчивающиеся отказом. На просьбу разобраться и указание на свежий отзыв на их сайте по этому же отелю с той же проблемой от другого клиента. Они обещают. Отпуск подходит к концу. Нам возвращают часть предоплаты, мы потратили почти в два раза больше чем бронировали. Спасибо [ссылка] за острые ощущения и не выполнение своих обещаний. Постараемся впредь избегать такого партнёра.
В этом году бронировал жильё в Сочи. После внесения предоплаты был заблокирован арендодателем. Благо внёс только половину! Объявление чудесным образом испарилось. Букинг на многочисленные мои обращения о факте мошенничества просто никак не реагировал. НИКАК! Перехожу на Airbnb
я через букинг несколько раз бронировала и ни разу не сталкивалась с таким, но надо по ходу держать ушки на макушке
Система не даёт добавить отзыв. Мы сняли студию во Владимире. В описании аппартаменты со спальней, в итоге это студия. Кухня, диван и кровать в одном помещении. Уже не мы первые " попали". Коллцентр Букинга обещал принять к сведению, но описание все то же. В отзыве предлагают оценить спальню и гостиную. Поиск выдает это жилье как спальные места в двух разных помещениях. В итоге двое детей и мы в одной комнате. А ценник хозяйка выставила 5500 в сутки за одну комнату она же кухня:( За эти деньги можно было выбрать реальные апартаменты дешевле на том же Авито. И риски те же:(
Другие отзывы
Смотрите также