С магазином ozon мы с июля 2018 года и до сих пор трепетно его любим.
Поскольку отзыв предполагается большой, вот небольшое содержание:
1. О магазине
2. Наши заказы для дочки
3. Наши заказы для мужа
4. Наши заказы для меня
5. Заказы для дома, продукты
6. Общие впечатления от магазина
7. О премиум аккаунте.
1. О МАГАЗИНЕ [ссылка]
Сайт [ссылка] простой и понятный. Но довольно часто он тормозит, не выдерживает большой посещаемости.
На главной странице сайта обычно показаны товары со скидками и акции:
Раздел с категориями товаров очень большой. Здесь можно найти буквально все!
Я всегда обращаю внимание на разделы Акции и Распродажа. Хотя часто здесь акции бывают из разряда +500-300, но этим грешат очень многие маркетплейсы:

Чаще всего при посмотре раздела с акциями я обязательно сравниваю цены с другими интернет- площадками. Иногда бывает, что акция притянута за уши?.
РАЗДЕЛ "СУПЕРМАРКЕТ".
Иногда на некоторых товарах стоит отметка " Экспресс". Это товары раздела "Супермаркет"с экспресс-доставкой.
Здесь можно найти и овощи, и фрукты, и мясо, и бакалею, и бытовую химию... Много всего с доставкой от 40 минут до нескольких часов.

Из данного раздела мы пока ничего не заказывали, поскольку особо нет потребности в экспресс-доставках. За продуктами в магазин любим ходить сами.
Ozon.Card.
Оказывается, у ozon есть своя пластиковая карта.
В чем ее преимущества?
Карта без платы, за обслуживание позволяет копить баллы за покупки.
Например, за покупку подгузников Huggies стоимостью 2800 руб. мы вернули на карту 140 баллов (1 балл=1 руб.). Чем дешевле товар, тем меньше баллов за него можно получить.
Эти баллы в дальнейшем мы используем для частичной оплаты товаров.
Количество баллов можно смотреть в личном кабинете:
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Личный кабинет на озере простой и понятный.
Здесь можно посмотреть историю заказов, возвраты, баллы карты, свои отзывы и т.д.
КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?
Есть несколько вариантов:
? пункты выдачи - собственные пункты, в основном я их видела в магазинах Пятерочка. Пользовались таким способом пару раз, посылки приезжали вовремя.
? курьерская доставка - из рук в руки. Такой доставкой пользуемся чаще всего.
? доставка до двери - так назвали бесконтактную доставку. Курьер оставляет у дверей ваш заказ, фотографирует. Эта фотография появляется у вас в личном кабинете как подтверждение доставки. Перед тем, как курьер оставит посылку, он звонит и предупреждает.
? постаматы - так же видела такие в магазинах Пятерочка, но ни разу не пользовалась.
? EMS, Почта России.
2. Наши заказы для дочки.
Нашей дочке сейчас 4 месяца и мы достаточно часто заказываем на озон для нее подгузники, гели для стирки и всякие мелочи.
Очень классная и компактная корзинка для детского белья всего за 200 рублей. Сетка плотная и надежная.
Гели для стирки для детского белья и для нашего:

Наши первые книжки:
Подгузники часто берем большими коробками по 150-170 штук:
Здесь же заказывали стерилизатор Chicco, на него отзыв скоро напишу. Выгодно было здесь же заказывать смесь Friso vom, когда дочка была на смешенном питании.
К родам я здесь же заказывала ванночку для купания дочки.
Сегодня ждем доставку круга для плавания, новых пустышку и очередной партии подгузников☺
3. Наши заказы для мужа
Муж не особо много для себя заказывает на озоне, все больше для меня или для дочки ?.
Шампунь, машинка для стрижки и монопод в путешествие. Так же он заказывал такие мелочи, как стекло для экрана, резинку для занятия спортом. Все было хорошего качества, без претензий.
4. Наши заказы для меня.
Для себя любимой я не стесняюсь заказывать все, что мне нужно или хотелось бы))
В основном это что-то из косметики, ухода за собой.
Хоу отметить, что ни один крем или гель для душа не приехал ко мне разлитым. Упаковка товара и его доставка всегда была аккуратной.
Обожаю и не перестану покупать гели для душа и лосьоны для тела Barnangen. Часто сравниваю цены на них с другими площадками, на озоне пока покупать всегда было выгоднее всего.
Неоднократно я заказывала здесь тканевые маски для лица, прокладки для груди, сменные насадки для бритья.
Так же благодаря озону я стала счастливой обладательницей щетки доя сухого массажа:

5. Наши покупки для дома.
Что мы только не покупали для дома на [ссылка].
Сейчас надоело таскать из магазина бутилированную воду и мы купили фильтр.
Мои любимые кухонные весы с Али сломались и им на смену пришли новые с озона. Так же прикупила крючки для полотенец на кухню. Кстати говоря, отличные крючки!
Как началась пандемия, мы так же закупали антисептики. Один из них был куплен на озон, продавались комплектом 2 больших бутылки.
Среди покупок для дома: гладильная доска, утюг, весы напольные, орешницу очень классную купили, туалетную бумагу постоянно там покупаем.
Из продуктов часто заказываем крупы, макароны, иногда вкусняшки вроде мини орео.
6. Общие впечатления от магазина.
С [ссылка] мы уже два года. За это время я его горячо полюбила и не собираюсь с ним расставаться.
Доставки удачные, товар хороший, курьеры приятные, цены можно найти более чем приемлемые. Упаковке товара ни разу не страдала, все приходили без повреждений и прочих дефектов.
По курьерам отмечу несколько минусов:
➖ не всегда перед приездом звонят и предупреждают.
➖ в период пандемии приезжают без масок и перчаток.
Из неудачного опыта я могу назвать только 2 доставки.
Один раз мы заказали книгу Комаровского и нам ее должны были привезти в одно время, а в итоге доставка было на следующий день. Курьер просто не справился, позвонил и предупредил.
Второй раз была похожая ситуация, уже не помню с каким товаром. Опять же нас предупредили и вопросов не было.
И тут мы заметили, что такие "косяки" у нас возникли с товарами с доставкой "со склада продавца". Посмотреть, с какого склада будет доставка, можно сразу в каталоге:
С товарами с "Доставкой со склада ozon" у нас проблемы не возникали.
7. О премиум аккаунте.
Пол года назад мы купили премиум аккаунт. В основном ради бесплатной доставки, поскольку рассчитывали, что будем заказывать на сумму меньше 4000 руб.
И вот спустя полгода мы подсчитали, что нам этот аккаунт не окупился) С рождением дочки мы чаще заказывали на более крупные суммы. А скидки с премиум аккаунтом распространяются далеко не на все товары и чаще всего совсем смешные.
Я рекомендую магазин [ссылка]. Если подойти к покупкам с умом, здесь можно неплохо экономить и не таскать тяжелые сумки из магазина.
_____________________
Другие мои отзывы:
Первые естественные роды
Про налаживание ГВ
Коробочка от мэра Москвы "наше сокровище"
