Летала данной авиакомпанией 4 раза - 2 раза во Вьетнам (туда-обратно) в 2016 и в 2018. Отзывы заранее не читала, первое путешествие прошло вполне себе хорошо, поэтому второй раз летели без опасений.Раскажу свои впечатления о последних перелетах. Оба рейса не переносились, вылеты состоялись по времени, указанному в маршрутных квитанциях. На вылет из Москвы была возможность зарегистрироваться он-лайн и выбрать места, поэтому сидели у борта. Обратно такой возможности не было, но места также достались у борта. В центре, конечно, менее удобно. В самолете очень тесненько. У элюминатора сидеть неудобно - ноги просто сходят с ума, у прохода гораздо свободнее. В очереди на регистрацию наслушались про холод в салоне и отсутствие пледов, основанных на отрицательных отзывах, удивились... 07.02.2018 рейс прошёл, в целом, нормально. Взлетели плавно. Повеселила стюардесса, которая проводила инструктаж. Повторяла она его по-английски по слогам, как-будто с трудом читала перевод по бумажке. Все смеялись. Летели в ночь и почти все проспали, от ужина отказались, поэтому, чем кормили - не скажу. В начале полёта на креслах лежали наборчики - надувная подушка под шею, беруши и масочки для сна. Удобно. Наборы индивидуальные в фирменных мешочках, можно было забрать с собой. Про пледы оказалось не миф... Их реально мало и на всех не хватило, но справедливости ради, мы не замерзли. Утром разбудили перед завтраком. Завтрак был очень скудным, с учетом последующей полуторачасовой очереди на паспортный контроль и четырёхчасового трансфера на Фантхьет (мы отдыхали в Муйне), это, конечно, просчёт авиакомпании - мы еле дождались по дороге остановки на перекус. Экипаж не очень понравился, какой-то безразлично-несуразный ??♀️ Хотя в очереди в туалет подслушала, что ночью наш бортпроводник победил какую-то пьяную авиа-хулиганку неподалёку от нас. Но я спала под аудиокнигу и ничего не слышала. Отдельного внимания заслуживает посадка. Такое у меня было впервые. Посадку могу охарактеризовать одним словом - БДЫШЬ! Мы думали, у нас отвалится шасси. Полет обратно 16.02.2018 был гораздо приятнее и все исключительно благодаря экипажу. Очень приятный, приветливый и профессиональный экипаж. Старший бортпроводник (мужчина) прекрасно организовывал все обслуживание, проблем с пледами и подушками я не заметили. Наборчики больше не раздавали, толи потому что летели днём, толи потому что предполагалось, что они у нас сохраняться с первого полёта - не знаю, но это и не важно. Кормили дважды: первый раз давали спагетти (не вчерашние ☺️) с мясом и рис с курицей (на выбор), салат, пироженку и булочку. Из напитков: соки, кола, вода, чай, кофе (можно с молоком). Второй раз был ланч: йогурт, джем, 2 булочки, масло и печень. Этого всего на весь перелёт (11 часов) хватило в притык. Порции очень скромные. По дороге умерли 2 туалета в центре салона, один практически сразу, но это вина, исключительно, бестолковых пассажиров, которым русским и английским языком было сказано - не бросать ничего в унитаз. Но вполне можно было обойтись туалетами в носовой части и в хвосте. У бортпроводников ангельское терпение, потому что капризы некоторых пассажиров бесили даже меня, просто сидящую по-соседству. Одна бабка было просто убеждена, что табло «пристегнуть ремни» включают специально, чтобы пассажиры не шастали по салону ? Подумаешь, самолёт подтряхивает, ей срочно именно сейчас надо в туалет. В итоге, когда бортпроводника отвлёк другой проводник, она все-таки удрала в туалет, и жаль, что в этот момент зона турбулентности закончилась - треснуться чем-нибудь об толчок ей бы не помещало, в целях профилактики ? Профессионализм пилотов порадовал - плавно взлетели и сели, как пёрышко. Вообще, для меня в полёте главное - это безопасности ☝? Не считая неудачной посадки 07.02.2018, в руках пилотов этой авиакомпании я чувствовала себя в безопасности. Да и 07.02.2018 не успела испугаться, так как этот БДЫШЬ ничего не предвещало ? В общем, летать этой авиакомпанией можно, если вы не изнеженный нытик. Соотношение цена-качество вполне себе соответствует, а кому не нравиться, доплачивайте и летайте бизнес-классом или другими авиакомпаниям ??♀️