Купила тур и откровенно говоря была довольна ценой и работой менеджера Николая. Нс этом хорошее закончилось... 23.07.2021 рейс в 15.30 и в 13.00 мы в аэропорту, ждем отпуска. В 15.00 регистрация ещё не началась, мы в недоумении и никто ничего не знает. На сайте авиакомпании Россия кто-то из туристов видит перенос на вечер, но никто нам это не подтверждает! В итоге вылетели из Новосибирска в 9 вечера. Летели хорошо, экипаж вежливый. Откльный гид невоспитанная девица, совершенно не пытается даде быть вежливой! Начала встречу с опоздания, быоа не готова и потом кричала кому-то через зал, чиобы ей поменяли батарейки, на возмущение туристов ответила, что они на отдыхе и у них есть время подождать.... Обратный путь тоже самое. Выезд из отеля в 15.30, рейс в 18.30 но решила перепроверить и на сайте стоит вылет в 21.30. Иду с этой информацией к гиду и она мне говорит, что трансфер она менять не будет и вообще никому ничего сообщать не будет. При этом она даже не остановилась, чтобы со мной поговорить. Кому смогла я сообщила и о чудо позже нам перенесли трансфер на 17.30. При подъезде к аэропорту нам сообщили, что вылет в 23.40!!!! У нас у всех был продлен отель на сутки ибо вечернего выезда нет. Зачем нас увезли так рано???? Вылетели же мы около часа ночи!!!! Мы были без сил! Стояли на выход на посадку на улице, а ее долго переносили каждый раз минут на 10... Это был кошмар!
