Т-Банк (бывш. Тинькофф Банк) — отзыв

Опыт использования дебетовой карты Тинькофф в течение полутора лет максимально положительный. Во-первых, действительно удобно. Любые вопросы, любые документы и справки - все решается онлайн и оочень быстро. Такой оперативной и лояльной службы поддержки нет ни у одного банка. Решаются вопросы не только текущие, но и когда клиент сам что-то прошляпил. Например, однажды я не выбрала повышенный кэшбэк на категорию ж/д билеты и вспомнила об этом после покупки билетов. Написала в поддержку с вопросом, можно ли с этим что-то сделать, и в итоге банк пошёл навстречу и кэшбэк зачислил бонусом. За время использования все обращения решались в мою пользу. Это вызывает ощущение надёжности и доверия к банку. Во-вторых, все условия обслуживания любых продуктов максимально прозрачны и понятны, нет подводных камней и всяких неожиданных условий, написанных мелким шрифтом. К тому всегда присутствует какой-то элемент игры и обучения финансовой грамотности - это интересно, мотивирует и развивает. В-третьих, выгодно, так как получается хороший кэшбэк и неплохие проценты на остаток. Карту однозначно рекомендую и очень-очень надеюсь, что в свете последних событий ничего не изменится.