«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Всем привет.

Моя история не первая. Хочу, чтобымой опыт помог другим. Заказал телефон Samsung S23. Открыл коробку уже дома - она пустая. Конечно было подозрение, что она слишком лёгкая, но не принял во внимание - заказывал на Озоне не первый раз, да и покупал на подарок. Коробка аккуратно вскрыта лезвием и озоновская упаковка была уже заклеена скотчем. Как я понимаю украли либо в пункте выдачи или где-то у логистов. Побежал в пункт обратно - они говорят звоните в поддержку - прорвался через бота - ответил живой человек - типа будем заниматься, нам нужно время. Потом нам нужно ещё больше времени и уже две недели как не отвечают вообще. 67000 руб. В пункте выдачи сказали - если бы я открыл при них, то заказ аннулировали. Обидно, что компания мне нравилась, но контролировать кражи они не могут. Не повторяйте моих ошибок.