Опубликовано 6 Февраль, 2023 - 05:42

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    36562 рубля

Испортили отпуск!!!!

я орла тур в Arsi Enfi City Beach Hotel.

 

Когда приехала в отель, сказали нет мест и отправили в какой-то ужасный отель на два дня relaxbeach!!!

 

Но дальше хуже.

 

Гид Резеда настоящая хамка!!! На любые вопросы отвечала — не знаю, решайте сами, либо игнорировала!

Пыталась взять у меня деньги за ПЦР тест, который даже не нужно было сдавать!!!!

 

так же оператор Натиа делает вид, что хочет помочь, по факту избегает!!!

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Безотвественность
  • Безразличие и хамство
  • Ложная информация
  • На трансфере большой автобус и много народа
  • Наглые отельные гиды
  • Наплевательское отношение к туристам
  • Отель не соответствует действительности
  • Попытка выкачать деньги
sharonfozilovaне рекомендует
Читать все отзывы 216
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Sunmar
04.05.2023
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом общения с гидом и менеджером турагентства.
Мы серьезно относимся к качеству обслуживания своих клиентов, поэтому хотим провести тщательное расследование и выявить причины такого поведения сотрудников. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение на почту [ссылка] с указанием номера ваучера.

Спасибо, что поделились обратной связью и обратились к нам! Надеемся, что в будущем Вы снова станете нашим постоянным путешественником.

С уважением,
команда Sunmar.
Другие отзывы
Читать все отзывы 216
Смотрите также