Опубликовано 15 Февраль, 2024 - 08:23

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    6287 рублей

07.02.2024 Имела неосторожность сделать заказ, в этот же день полезла читать отзывы и ужаснулась. Написала в чат просьбу отменить заказ, ну и тут начался ад. Телефона у них нет, пишите на почту иди в ВК или в чате, написала везде где можно, сто вопросов точно ли хотите отменить? Везде ответила да хочу.. заявку отправили на рассмотрение и вот уже 15.02.2024 мне каждый день отвечают ждите тянут время, в за эту неделю уже пришло письмо что товар в процессе выкупа! В чате просто тупые отписки, сделать ничего не могут, ускорить тоже. Деньги возвращать походу только через полицию и суд, еще и моральный ущерб запрашивать. Ваши деньги просто будут держать у себя и всячески препятствовать возврату, так еще и комиссию с тебя возьмут за какое то РКО.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Мошенники
  • Не отменяют заказ и не возвращают деньги
  • Не соблюдают закон о защите прав потребителей
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
elinakrivoplyasне рекомендует
Читать все отзывы 1034
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
15.02.2024
Добрый день.
Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Возврат денежных средств невыкупленного по инициативе клиента возможен за вычетом до 3% комиссии РКО (расчетно-кассовое обслуживание), поскольку в сделке мы выступаем в качестве агента, который за вознаграждение по поручению клиента занимается выкупом товара у зарубежного продавца, международной перевозкой, таможенным оформлением, доставкой по России и вручением посылки получателю.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверю информацию и вернусь к Вам с ответом.
15.02.2024
Ищу людей в Москве для коллективного заявления в суд на "сдек.маркет" он же "сдек шпппинг"
Другие отзывы
Читать все отзывы 1034
Смотрите также