Аэропорт Челябинск Баландино, 16.03.2023
2 стойки регистрации победы, приехали за 45-50 минут, стойка была пустая оператор находился на соседней стойке, а не на своем рабочем месте. Подошли к своей стойке в итоге, сразу после объявления об окончании регистрации, в прохождении регистрации было отказано, прошли секунды, в итоге он молча ушел, поднялись выше на контрольный досмотр, сказали идти разбираться на стойку для реги причем агрессивным тоном и тоже молча ушла, пошли на регу снова, там естественно уже никого нет, на кассе победы вообще неадекватная мадам разоралась, что она вообще ниче не знает ждите товарища с регистрации, когда он явится не знает и тд.
Вопрос на засыпочку. Компания Победа, Вы своих сотрудников начали на авито набирать или что с ними не так? Одна агрессия, неадекватность, некомпетентность и нарушение регламентов работы, так не делает ни одна авиа компания, опоздание было на считанные секунды во-первых, во-вторых по какой причине ваш сотрудник стоял не на рабочем месте. Разбирайтесь, проверяйте по камерам, решайте проблему. Это не нормально.
