Россия - российские авиалинии — отзыв

Хочу оставить отзыв о данной авиакомпании, так как считаю это своим долгом. Я никогда не оставляю отзывы о компаниях с которыми отдыхаю. Запланировали мы путешествие с сыном в Нижний Новгород из Владивостока. Конечно с пересадкой в Москве( по другому у нас никак)... Ребенку 11 месяцев.... Так получилось что из Москвы до Нижнего Новгорода мы должны были добираться поездом.... В ночь перед вылетом в Москву мне позвонили и сообщили что наш рейс задерживается на 3 часа, потом утром когда я зашла на сайт аэропорта, я обнаружила информацию, что вылет задерживается еще на полтора часа итога на 4,5 часов...поэтому в аэропорт мы поехали ближе к регистрации, чтобы не мучать ребенка.... Соответственно из за задержки рейса мы не успели на поезд и нам пришлось брать другие билеты, которые естественно оказались дороже... Прилетев в Москву, мы опаздывали и на другой наш поезд, пришлось брать такси и платить 3500 за то чтобы нас побыстрее довезли к вокзалу... Обратная дорога из Москвы во Владивосток была просто адом, потому что наш рейс был в воскресение в 19.10... В ночь на воскресение мы встали в 3 часа ночи, чтобы из Нижегородской области добраться до Нижнего Новгорода... Это на автобусе 3 часа, потом мы ждали на вокзале поезд из Нижнего до Москвы 2 часа, и 4 часа на поезде до Москвы....в поезде меня оповестили о том что мой рейс задерживается на 5 часов!!!!!! Это при том что я была с ребенком до года! Вылет с 19.10 перенесли на 00.20..... В аэропорту дали нам 2 бутылочки водички и ваучеры на питание в кафе...( спасибо хоть за это).... Мой ребенок измучался весь, я сутки на ногах, ожидая рейса чуть не уснула, спасла нас только Детская комната во Внуково и мысль о том, что я с ребенком...когда я позвонила в аэрофлот с жалобой, меня культурно послали в компанию Россия, хотя эта компания является дочерней аэрофлота.... Из за такой ужасной дороги мой ребенок плакал все время, и практически все 8 часов в самолете, и я плакала вместе с ним....ни одна стюардеса ко мне не подошла и не предложила помощи...я могу все понять, бывают разные ситуации задержки рейсов, но когда эти задержки регулярные и авиакомпания заведомо знает о задержке рейса....простите но это уже свинство! Боинг на котором мы летели расчитан на 522 человека, и он был практически полный! Телевизоры не работали в обоих полетах, даже наушники никто не предлагал, еда очень скудная, так чтобы не померли от голода называется... Кресла старые... И в результате 6 часов ожидания нашего вылета во Внуково...сначало было 5, потом еще на час задержали... Никогда больше я не полечу Россией и остальным не советую. Взрослые люди еще ладно могут потерпеть ка то и все понять, но вот деток было много и такое хамское отношение к ним просто не простительн, так издеваться над невинными созданиями. К слову стоимость дороги Владивосток- Москва -Владивосток обошелся мне в 26 тыс рублей.