Отдых был испорчен, очень обидно, больше намучались чем отдыхали. Отдыхала с 2мя детьми - 7 лет и 12 лет.
23.06.21 Тур.агенство Анекс выслали мне эл.билет и сопутствующие документы. Проговорено было, что вылет 24.06.21 в 10:30 Краснодар - Мин.воды - Анталия и обратно 01.07.21 в 9ч Анталия - Краснодар. 24.06.21 рейс несколько раз откладывали и в итоге вылетели только в 13 ч. Лететь должны были как обещал Тур.оператор Coral Travel через Мин.воды, регистрация будет автоматически без выхода из самолёта, но по прилёту в Мин.воды нас заставили выходить, получать багаж и самим регистрироваться из за чего мы потеряли ещё 2 часа. В Анталию мы приземлились где то в 21:30. Был ВИП трансфер с ещё одной семьёй в соседний отель. Примерно в 22:30 мы попали в отель - сутки провели в аэропортах с детьми - сутки отдыха уже потеряны. Дальше только хуже.... На следующий день была встреча с отельным гидом (просили отнестись к встрече ответственно). Естественно мы пришли, но работа отельного гида (Руслан) от Coral Travel заключалась только в том что бы раскрутить нас на экскурсии. В Турции мы первый раз и согласились на 4 экскурсии 29.06.21 (гора Тарталы, оливковый музей, мечеть Кемера и катание на яхте). Катание на яхте - это громко сказано! Была не яхта - а самое настоящее корыто - старое, грязное, в ужасном состоянии. Отельный гид обещал что нас вывезут на яхте на островка какие то, но на самом деле вывезли в открытое море и разрешили по плавать 15 мин. За тем выяснилось, что нам продали экскурсию дороже чем другим клиентам. Женщина была с 2мя детьми такого же возраста и у неё стоимость была 103 евро, а у меня почему то 130 евро !!! Сплошное надувательство. У местных эти экскурсии стоили почти в 2 раза дешевле!!! НО основной сюрприз нас ждал впереди!!! 28го июня мы были в парке Легенда - у меня с браслета на что то списалось 50 долларов! На что - мне ни кто не смог дать информацию, выяснять я долго не могла т.к ждал уже автобус. Мы должны были вернуться в парк в среду 30.06.21 и я хотела первым делом выяснить! НО нас ждал "Сюрприз" - тур.оператор нас отзывает на сутки раньше! Всвязи с тем что закрыли Аэропорт Краснодара - мы должны покинуть отель 30.06.21 в 04:30 утра и лететь в Ростов-на-Дону! Для сведения - с нами летели знакомые в соседний отель через тур.оператора SUNMAR - и им перенесли вылет на 02.07.21 - Тур оператор Sunmar договорился!!! При выезде из отеля Rixos Sungate на ресепшн были очень обеспокоены, почему мы вылетаем раньше???? т.к номер у нас был продлён по 02.07.21 (акция была в отеле) !!!! т.е мы могли отдыхать ещё 2е суток!!! Но Coral Travel нас отозвал - вот такое наплевательское отношение к клиентам! В Ростов тоже на час задержали рейс. По прилёту нам надо было добираться самостоятельно на ж/д вокзал с детьми - это час дороги и вышло 350 р. Далее - на ж/д вокзале поезд утренняя Ласточка уже ушёл, а на вечернюю нет мест!!! Проходящие поезда были только верхние полки и они ехали долго и цена была не маленькая! В итоге мы доехали на Блаблакаре (где каждый 2ой аферист и просит предоплату) который тоже на 2 ч задержался за 2000р (ещё лишние расходы) - дома мы оказались 23ч ночи!!! Дети, да и я тоже были вымотаны, все впечатления от отеля (к которому не придраться) - всё было испорчено Тур.оператором Coral Travel !!! Ребёнок так вымотался - что сутки пролежал в постели! Эту путевку мы ждали 1,5 года, платили за неё кредит , нужно было сдать кучу ПЦР тестов - а удовольствия ни какого!!! Coral Travel мог бы позаботиться о своих клиентах, а не просто рубить деньги!
