Опубликовано 20 Октябрь, 2023 - 02:48
Ужасный сервис. Не рекомендую.
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:56 653,84
Недостатки
- Вместо ответов даются отписки
- Мухлеж с ценами
- Не возвращают деньги за билет
- Недобросеовестные
Евгения19736452не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Какой ужас! Я даже представить себе не могу что испытываешь в подобной ситуации находясь в совершенно другой стране.
Какой кошмар! Ну и сервис...правда, я через них когда-то билеты на самолёт покупала, кажется SkyScanner, перенаправлял на их сайт, все хорошо было. Но Ваша ситуация с отелем просто ужас((, надо в суд подавать
Евгения, здравствуйте!
Ситуация действительно очень неприятная, простите, что так подвели
Дело в том, что информацию об объекте размещения нам предоставляет поставщик бронирования. Специалисты службы поддерки направили ему запрос с просьбой объяснить несоответствие, как только получили ваш запрос. Средства за бронирование находятся у поставщика, поэтому без его подтверждения оформить возврат технически невозможно – до этого момента средства находятся у поставщика.
К сожалению, на текущий момент поставщик еще не предоставил ответ. Повлиять на скорость его работы наши специалисты не в силах.
Мы понимаем, как вы расстроены, наша служба поддержки делает все от них зависящее для скорейшего решения вопроса.
Как только получат ответ от поставщика, сразу же напишут вам, а также помогут с возвратом средств.
Еще раз приносим наши извинения за случившееся.
Ситуация действительно очень неприятная, простите, что так подвели
![Sad Sad](/modules/smileys/packs/Roving/aw.png)
Дело в том, что информацию об объекте размещения нам предоставляет поставщик бронирования. Специалисты службы поддерки направили ему запрос с просьбой объяснить несоответствие, как только получили ваш запрос. Средства за бронирование находятся у поставщика, поэтому без его подтверждения оформить возврат технически невозможно – до этого момента средства находятся у поставщика.
К сожалению, на текущий момент поставщик еще не предоставил ответ. Повлиять на скорость его работы наши специалисты не в силах.
Мы понимаем, как вы расстроены, наша служба поддержки делает все от них зависящее для скорейшего решения вопроса.
Как только получат ответ от поставщика, сразу же напишут вам, а также помогут с возвратом средств.
Еще раз приносим наши извинения за случившееся.
Девушка, а зачем вы поперлись в эту непонятную страну. OneToTrip это агрегатор, а не Турфирма и ответственность за недостоверность информации не несет. Может вам лучше в нормальные страны ездить.
Другие отзывы
Смотрите также