В своем сегодняшнем отзыве я расскажу о приложении, через которое работают собственные курьеры сети Х5 Групп, в народе «Пятерочка» и «Перекресток».
Итак, приложение Х5 Курьер.
МИНУСЫ ПРИЛОЖЕНИЯ.
1. Не для iOS.
Если у вас айфон - идите мимо. Приложение можно установить только на смартфон с операционной системой Андроид. Ну вот и представьте себе, у меня последняя модель Айфона, но если я хочу поработать курьером в Х5, мне нужно еще телефон на Андроиде покупать. Благо, у меня после детей нашлись свободные гаджеты, на которые я установила приложение.
Регистрация через официальный сайт «Пятерочки». Оставила заявку, мне позвонили, зарегистрировали. После регистрации я смогла зайти в приложение по своему номеру телефона.
2. Максимально глючное приложение.
Периодически из приложения выбрасывает без видимой на то причины. Это бесит. А еще периодически приложение просто зависает, причем в самый ответственный момент - когда нужно проставить статус, что приехал к магазину или отдал заказ клиенту. Приходится перезагружать телефон. На скриншоте покажу, как выглядит экран приложения, когда оно зависает.
Работа курьером в Пятерочке отзывы
3. Нет возможности звонить клиентам через приложение.
В приложении указан реальный номер клиента, на который ты звонишь со своего личного или рабочего номера. В любом случае мне бы не хотелось, чтобы мой личный номер кто-то видел. В приложении Магнит Доставка очень удобно, что есть функция звонка через приложение и клиент видит подменный номер.
4. Служба поддержки отвечает чуть ли не по часу.
Тут и добавить нечего. Такой отвратительной службы поддержки нет ни в одной доставке. Проверено. Поэтому все вопросы стараюсь решать самостоятельно, не через чат-бот.
Работа курьером в Пятерочке отзывы
ПЛЮСЫ ПРИЛОЖЕНИЯ.
1. Простая и понятная навигация.
Понятно, где выбирать слоты (смены), как открывать смены и как принимать заказы.
Работа курьером в Пятерочке отзывы
Работа курьером в Пятерочке отзывы
В разделе отчеты и история можно посмотреть количество выполненных заказов за определенный период и увидеть расчетный лист за отработанные дни.
Работа курьером в Пятерочке отзывы
2. Возможность хорошо зарабатывать.
В отличие всех остальных служб доставки в Х5 есть доплата за рейтинг. Рейтинг появляется после 20ти отработанных слотов. За максимальный рейтинг доплата 20 рублей за забор каждого заказа. За смену это плюсом около 500-600 рублей.
Работа курьером в Пятерочке отзывы
Также Х5 единственная служба доставки, которая доплачивает за вес заказа. Я работаю в маленьком городе, где население всего 120 тысяч жителей. За смену не помню, чтобы у меня выходило менее 5000 рублей. А самое приятное, ты не ездишь по всем магазинам в городе. Ты закреплен на слоте за 1-2 магазинами на своем районе и, соответственно, возишь доставки только из них и по одному району. Удобно ведь? Пробеги меньше, бензин расходуется меньше. Так что по оплате и условиям работы Х5 утерла нос всем своим конкурентам - Магниту, Яндексу, Куперу.
Работа курьером в Пятерочке отзывы
Работа курьером в Пятерочке отзывы
Работа курьером в Пятерочке отзывы
В доставке Х5 я не работаю постоянно. Обычно 1-2 дня в неделю под настроение. Для меня это просто приятная подработка, когда время есть. Но, думаю, вы понимаете, сколько здесь зарабатывают курьеры, для которых эта работа основная.
ВЫВОДЫ.
Оценку в отзыве я ставлю исключительно глючному приложению. Из-за его косяков очень часто выбрасывает из проги и есть очень высокая вероятность не проставить вовремя статусы и потерять рейтинг. А рейтинг - это хорошая доплата за каждый забор заказа из магазина. Поэтому работе в Пятерочке я бы поставила 5 звезд, но так как отзыв именно на приложение, то оценка будет низкая.
Нормально остается. На скриншотах видно, что у меня оплачиваемый пробег за слот 30-40км. Ну если дорогу до магазина прибавить, которая не оплачивается, то пробег 60-80 км за слот. Это около 400 рублей на бензин за смену. Копейки при такой оплате. Но я живу рядом с магазином, то есть смену открываю дома, далеко ехать не нужно.
У меня немаленькая семья и некачественная вода из под крана. Приходится заказывать каждый раз по 2 бутылки по 5 литров. Но заметила, что курьеры пятерочки как-то радостнее даже настроены, что так много заказываю. Но мне всегда стыдно, что из-за моих заказов приходится столько тащить(