Опубликовано 1 Декабрь, 2018 - 20:36

Добрый день всем.

Опять злобный отзыв, ох как не люблю их писать, но ничего не поделаешь. Умудрился этот чудесный магазин сделать мой день сегодня...

Вот понимаю, что это капля в море, этому магазину по сути пофиг на отдельных недовольных. Но молчать тоже совершенно невозможно.

Итак, предыстория. Я купила в отдельчике с уцененными товарами скатерть, шторку и салфетку. На скатерти был ярлык с крупно написанной от руки ценой, на двух других предметах текстиля - то ли наклейки, то ли еще что просто с ценой. Вот у этих двух я убрала эти наклейки, у скатерти - оставила ярлык.

Лежали просто так без дела. Нашла в шкафу во время очередной уборки и решила вернуть.

Что вернут легко, я не сомневалась. На сайте все расписано понятно и четко - вернуть можно. Ведь мои покупочки не были в употреблении, чек есть, год не прошел.

Отдельной строкой - про возврат уцененных товаров

Дважды перечитала - ДА, вернуть можно, ДА, без упаковки. Где обычно ярлыки-штрихкоды у товара? Правильно, на упаковке. А у собранного товара вообще нет шансов сохранить хоть крошечный опознавательный знак, с них обычно все сдирают и коробки выбрасывают. Логично же? Значит, и мои возмут без ярлыков, сверят по артикулу товара.

Приехала, ждала полчаса (электронная очередь не работала, народу толпа), а потом начался цирк с конями.

Сотрудник с ходу заявил – мы уцененный товар не принимаем. Возмутилась, сказала про сайт - "ну так это на сайте, а официально не принимаем" О_О Я настояла, он со скрипом вызвал кого-то советоваться, потом вернулся. И пошли аргументы один круче другого: «откуда я знаю, может это не икея товар», "ну и что, что чек", «не буду в базе смотреть, там качество картинки плохое, как я вам сравню». В возврате полностью отказал, даже той скатерти, на которой был ярлык икеи. С крутейшим аргументом - "так может вы ей пользовались, раз ярлыка нет" - так вот же ярлык - "это не тот ярлык, а на этом кто угодно мог цену нарисовать" рукалицо

В общем, вот этот ярлык - не тот. Ну а что, вдруг это я нарисовала от руки их логотип))) И скатерть видимо все это время использовала, прямо с такой вот нашлепкой, для антуражу)

Я ему про информацию на сайте - он свою линию гнет, причем без всякой логики. Видно было, что просто им велено не брать назад уцененные товары, под любым предлогом. Начальство или старшего звать отказался. Нет и все. Жалобу или обращение? Это не здесь, а где не знаю)

Офигеть просто. Я такого еще не встречала. Написать красиво-шоколадно на сайте, а потом вот так вот легко и непринужденно сказать устами сотрудника в магазине, что это все полная фигня, в жизни все не так. Раз уж не так, нечего на сайте писать откровенное вранье, а сотрудникам давать противоположные указивки.

Молодцы ребята) Сэкономили 500 рубликов, потеряли клиента. Мне еще квартиру обставлять, собиралась много чего покупать у них. Теперь - все. Карта икеи летит в мусорку, а я туда больше ни ногой. К счастью, в огромном городе достаточно мест, где можно это все купить.

Была бы возможность, поставила бы минус пять звезд, честно. И время потеряла, и настроение испорчено. Никому не советую ни сей лабаз, ни онлайн-магазин. Рискуете нарваться на такое же отношение.

Недостатки
  • Ужасный сервис
sulveluне рекомендует
Читать все отзывы 39
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 39
Смотрите также
  • 24.10.2015 - 15:19
    34
    www.naty.com.ru - официальный дистрибьютер продукции шведского бренда Naty в России. Подробный обзор сайта, особенности оплаты и доставки, мой опыт заказа и впечатления от работы магазина.
    Всем доброго времени суток! Недавно в подарок для моей дочери её крестная привезла из Швеции натуральные эко подгузники марки Naty . Мне они очень понравились, и я загорелась целью приобрести их у нас. Оказывается, в России есть представительство этой шведской компании.
  • 26.03.2017 - 15:25
    41
    О том, как я заплатила 1500, а подарков набрала на 4000))) Хитрости с кодом-привилегий!
    Я безумно падка на подарки, это мое слабое место, особенно, когда цена подарка значительно превышает цену покупки. Таким образом, я и попала в сети интернет магазина Dr. Ricaud. С сайтом я раньше не была знакома, но рекламные ходы у них на высоте!
  • 13.12.2014 - 21:27
    2
    Химозные вонючки!
    Я давно покупаю парфюм в интернете, и так уж получилось что я приобрела парфюм с этого сайта. Это была совместная закупка нашего города и закуп был уже 5 по счету и я решила рискнуть.Цены довольно не дорогие 340-370 р. за флакон.
  • 05.02.2015 - 21:26
    Всем любителям марципана советую!
    Вы любите марципан? Я очень люблю. Только вот незадача: живу в маленьком городке и марципан у нас найти практически невозможно, на вопрос о том, есть ли марципан, продавцы в кондитерских отделах только округляют глаза с немым вопросом: "А что это?!" Косметику заказываю по почте уже давно и тут мне…
  • 02.05.2015 - 22:41
    2
    Оригинальный табак Al Fakher 90 рублей...а с кальяном меня обманули( а я тихоня и промолчала
    Привет всем любителям КАЛЬЯНОВ. Я вам расскажу про интернет-магазин, где я приобрела свой первый кальян. [ссылка] м. Тульская, от метро минут 10 пешком, ул. Варшавское шоссе д.7 к.1 Этот сайт мне нашла сестра, когда я собралась купить свой первый кальян. Естественно искали недорогой.
  • 23.06.2017 - 01:32
    Доверяй, но проверяй. Поворотная камера
    Как известно доверяй, но проверяй. Поэтому по совету лучшей подруги Я тоже заказала поворотную IP камера (РTZ-камеры) - J2000IP-CmPTZ-111v2.0. Заказ доставили в Санкт-Петербург Деловыми линиями.Достоинства:1. Широкий угол обзора камеры.
  • 23.02.2019 - 19:26
    4
    Классные книжки для любимой малышки от издательства "Ай"
    В детстве моими лучшими друзьями были книги. Я очень много читала, была записана в 3 районные библиотеки и карманные деньги тратила на покупку любимых книжечек.Очень жалею сейчас, что не смогла уберечь те свои сокровища. Сейчас у меня 2 дочки, и они обе любят читать.
  • 06.12.2019 - 15:13
    7
    Чай - это личное, его с кем попало не пьют? Мой большой заказ в магазине натурального и полезного чая
    Приветствую! Немного обо мне: я фанат чая! Даже больше, чем просто фанат... Я могу прожить без еды, и без сна... но без чая - никуда. Я человек, который уже прирос к чайной чашке:) Но, предпочитаю или классический черный чай, или травяные чаи.
  • 08.09.2021 - 10:03
    5
    Первая посылка напрямую от Karl Lagerfeld, доставка в Россию почтой ЕМС. Радует что этот сайт от net-a-porter групп. Как получить код на первую покупку.
    Первую посылку и одну лишь покупку с KARL LAGERFELD я получила недавно и хочу поделиться впечатлениями. Интернет-магазин на Русском языке и вполне понятен и прост.
Популярные отзывы
  • 29.08.2022 - 12:35
    38
    Раньше был видеоблогером с нетрадиционной ориентацией, а сейчас подался в эскорт и зарабатывает огромные деньги со своего тела..
    Доброго времени суток!   О таком видеоблогере знает каждый. Я о нем узнала около четырех лет назад, как раз когда он был прям на пике популярности. Популярность Андрея Петрова несколько лет назад заключалась в том, что он парень с нетрадиционной ориентацией и делает макияжи на своем лице, которые…
  • 29.11.2022 - 12:06
    Удобный интернет-магазин https://smallcity.su
    Добрый день! Сегодня мой отзыв про этот интернет магазин. Не секрет, что большинство магазинов сейчас плавно перекочевали в интернет, а то и вовсе исчезли с горизонта. Мне стало довольно сложно искать и покупать одеждуобувь.
  • 08.10.2022 - 11:01
    9
    Что расскажет клинический психолог и гештальт-терапевт об анкетах в Тиндере. Откровения проститутки в интервью без цензуры. Разбор известных личностей
    Всем здравствуйте) Вообще, часто на площадке видеороликов я смотрю что-то развлекательное, чтобы отвлечься от суеты и скрасить ведение повседневных дел, но иногда хочется чего-то хоть немного познавательного и развивающего.
  • Для меня Мира - идеал! Блогер, который разбудит вашу женственность, которой так не хватает в современном мире🌺
    Всем привет! Сегодня мне хотелось бы поделиться с вами своим мнением о Ютуб-канале русскоязычного блогера Mira One.     Слежу я за обновлениями Мирославы уже как года 2-3. Смотреть её канал начала после расставания с парнем, с которым была в, как это модно сейчас говорить, токсичных отношениях.
  • 18.12.2022 - 20:07
    1
    😏😎- Кто такой Артемий Лебедев? Гений, который косит под психа, или псих который притворяется гением?)
    О Артемие Лебедеве нам ещё рассказывали в художественном колледже, где я училась. Его считают одним из самых величайших дизайнеров в России. Если вы не знаете кто это, то, тот самый знаменитый знак метро, в котором вы каждое утро едете на работу, реализовал он.
  • 18.08.2022 - 19:03
    29
    Если бы девушки прислушались к тому, что говорит Сатья Дас, то мужчины давно бы перестали быть козлами! Если бы не подача Сатьи, то его бы любили все женщины. :-)
    Добрый вечер! Сегодня у нас на подлете Сатья Дас, человек и пароход , известный своими лекциями на тему психологии семейных отношений. Увы, психологического образования, которое даруют в ВУЗе у него нет, между тем это не останавливает человека путешествовать по городам и странам, читая семинары и…
  • 18.09.2022 - 10:25
    8
    Марина скатилась. Смотреть её больше не интересно.
    Всем привет! Сегодня, как обычно, с утреца, открываю ютуб, чтобы отвлечься от рабоче-учебной недели и просто позалипать некоторое время в макияжные видосики, которые меня расслабляют и релаксируют и, как всегда, вижу новое видео от Марины Лакшес, на которую я подписана. И что я вижу.
  • Разоблачение содержанок из Москвы прямо в машине. Вымерли не только настоящие мужчины, но и истинные женщины
    Всем привет! Сегодня мне бы хотелось поделиться с вами своими впечатлениями о блогере под ником SanYa Hill, который выкладывает свои творческие работы в форме видео на Ютубе.     С этим каналом я столкнулась совсем недавно, дней десять назад.
  • 20.01.2023 - 15:21
    1
    Бьюти–блогеру Оле многие завидуют, ведь она такая успешная и умная. Покупаю косметику по её советам. 5 причин смотреть канал Red Autumn
    В современном мире, довольно сложно угодить всем и у каждого болееменее известного человека есть как поклонники, так и недоброжелатели. Причём, причиной появления вторых, порой служит обыкновенная человеческая зависть, которую пытаются замаскировать под нечто другое, дабы не выглядеть глупо.На…
  • 14.09.2022 - 23:30
    4
    А вам интересно, как Блиновская старается восстановить имидж феи? Зефирные интервью, мягкий тембр голоса, даже провокационные вопросы как будто обволакивают собеседника, а не бьют наотмашь. Устали от яркой Шихман и напористого Дудя? Смотрите тут
    Всем доброго времени суток!   Почти все мы рано или поздно приходим на Ютубе к просмотру интревью, благо нынешние времена предлагают их нам в огромном количестве и в самом разном формате. Хотите жесткие прямые вопросы про зарплаты, члены и болезни? Велкам к Дудю .