Опубликовано 22 Август, 2020 - 21:04

Я сначала выбрала объект недвижимости, а потом подала документы на рассмотрение. У меня 60% стоимости квартиры на руках, поэтому одобрение я получила очень быстро. Квартира была выбрана в отделе продаж без отделки. Мне менеджер сразу сказала, что это попадает под ипотеку 6,4%. Про эту ипотеку я слышала краем уха и даже не надеялась на такую удачу! Все документы отделом продаж были загружены очень быстро и дней через 10 мне позвонили и озвучили все расчеты по ипотеке. Кроме этого, нужно было заплатить тонну денег за страховку, перевод денег продавцу и т.д. И конечно же, оплатить независимую экспертизу - 3200 р. Разумеется, я оплатила. Отчет был готов через 3 дня, как и обещали. После этого было еще дней 10 ожидания, после чего мне сообщили, что моя квартира оформлена на ИП и поэтому не считается квартирой от застройщика... И ипотека будет 9,1%. В другом банке на вторичку мне предложили процент меньше. И если бы "Сбербанк" посмотрел документы на квартиру перед тем, как втюхать мне экспертизу, я бы сразу отказалась. В итоге выяснилось, что продавая квартиры как ИП застройщики уходят от налогов, т.е. им не нужна эта поддержка государства, там и так все хорошо. За экспертизу мне деньги не вернули, т.к. "услуга была оказана". Но это еще не все. Через пару недель я нахожу такой же объект в соседнем доме, уже с ремонтом, но через агентство. Риелтер связалась с банком и объяснила вышеописанную ситуацию. Проблема в том, что я живу в другом городе и у меня на покупку квартиры оставалось 9 дней до отъезда. Все остальное время я провела в ожидании сделки с первой квартирой. "Сбербанк" обещал уложиться в эти сроки и ставку уже 8,5%. В итоге я снова оплатила экспертизу квартиры, которую сделали за 1 день и на этом все закончилось. В день отъезда мне звонят и поздравляют с одобрением ипотеки. И тут они первый раз услышали, что я уезжаю. Поэтому предложили мне заключить сделку через 2 дня. Разумеется, отменить поездку я уже не могла, поэтому снова оказалась без квартиры, с минусом 6000 р. и зря потраченным отпуском. Не верьте этому банку-смысл их работы содрать денег с невинных граждан России! Это ведь "Сбербанк России", какая страна, такой и банк...

Недостатки
  • Меняют процентную ставку в процессе оформления
  • Не проверяют документы на стадии подачи
  • Некомпетентное руководство
  • Некомпетентные консультанты
  • Нет возможности написать жалобу
  • Нужно самой звонить менеджеру иначе дело затянется
  • Обман
Наталья 5559000не рекомендует
Читать все отзывы 461
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Домклик
07.10.2021
Добрый день! Наталья, искренне сожалеем, что так получилось и сделка сорвалась. Очевидно, что здесь не хватало менеджера, который мог вам подсказать в трудную минуту. Вам дали правильный ответ касаемо оказанной услуги с отчетом – даже если сделка сорвалась, факт ее оказания остается неоспоримым.Надеемся, что на текущий момент вы все таки смогли приобрести дом мечты!
Другие отзывы
Читать все отзывы 461
Смотрите также