Приложение Wildberries — отзыв

Отзыв и мои впечатления о покупках на WB я не планировала, хотя иногда хотелось поделиться, что интересного можно там купить. Эпоха маркетплейсов изменила сознание россиян: если раньше на работе все обсуждали бразильские сериалы, то сейчас хвалятся покупками. В туалете больше не читают текст на баллончике освежителя, и даже тик-ток не листают, а пополняют корзину на ВБ товарами. Казалось бы, там 99 рублей, там 50, а набегают ты-ся-чи за какие-то безделушки и пылесборники типа чесалки спины.

Приложение Wildberries

Приложение Wildberries отзывы

Интерфейс приложения, думаю, всем знаком. Есть личный кабинет со множеством вкладок, где можно увидеть свои покупки - что ещё находится в доставке, что вы уже выкупили или от чего отказались. И как клиенту WB мне удобнее выбирать и покупать в приложении. Например, в личном кабинете на сайте я не нашла вкладки "чаты с продавцом" и "возврат по браку" и следила за перепиской только в приложении (скрины покажу ниже).

Мой процент выкупа - 51.76%, обычно выше, но к праздникам я заказывала несколько платьев, многие не сели на меня, и пришлось их отправить обратно. Сумма выкупа - 214 214 ₽, я не знаю, много это или мало, но думаю, что норм, так как отказ от товара у меня всегда бесплатный.

Что я покупаю на Вайлдберриз: одежда, обувь, косметику и уходовые средства, аксессуары, игрушки. Иногда заказывала мужу запчасти на авто, но обычно он их находит на Озоне. Приятелю по его просьбе заказывала наклейку на стекло с провокационной надписью "Святой храм - б...й не возит" - он у себя специально удалил приложение, чтобы фигню не заказывать и не тратить деньги)

Покажу кое-что из своих покупок на ВБ:

• Куртка Sela из детского отдела, моя любимая, получила кучу комплиментов. Карандаш для губ Maybelline в любимом оттенке, который больше не продаётся в РФ и поэтому пришлось его купить в 3 раза дороже

Приложение Wildberries баги

Приложение Wildberries

• Увидела у подруги очки Mango, она подкинула идею найти их на ВБ, я заказала и выкупила:

Приложение Wildberries спор

Приложение Wildberries с телефона

Приложение Wildberries скидки

• На Вайлдберрис я всегда мониторю платья Киры Пластининой, магазинов этого бренда у нас в городе нет, а вот лекало их мне подходит. В этом чёрном платье я ходила на новогодний корпоратив и ещё на несколько торжественных невмерупринятий. Рубашки Brostem покупаю сыну в школу, отличный крой, беру в составе с модалом, тогда вещь не мнётся и быстро сохнет после стирки.

Приложение Wildberries не работает

Приложение Wildberries платье

Колготки Calzedonia в горох | Стоят, как крыло самолёта | Зато можно носить без трусов

Приложение Wildberries колготки

• У меня много мини-юбок с ВБ от российских брендов, недавно купила вот такую трикотажную юбку с добавлением шерсти-ангорки.
  

  Приложение Wildberries обман
  

  Приложение Wildberries новогоднее
  

  Приложение Wildberries юбка
  

  Приложение Wildberries новый год
  

  Приложение Wildberries кошелёк пополнить
• Недавно открыла для себя недорогую бижутерию на WB, у меня есть пара чокеров в виде бус и несколько прикольных серёжек, все они не темнеют:

Приложение Wildberries минусы и плюсы

Приложение Wildberries возврат денег

Приложение Wildberries с компьютера

• Ещё на ВБ я покупаю игрушки и пособия для работы. Моя профессия связана с детьми раннего возраста с рисками задержки психологического развития, поэтому под рукой всегда должным быть прикольные вещи, которые помогут наладить контакт с ребёнком.

Кукла Fancy Dolls мягконабивная Пупсик | Белорусы могут делать малышей! | Диагностика понимания обращённой речи у маленьких детей

Приложение Wildberries висит

Конструктор Томик "Репка" с неузнаваемыми животными | Деревянные игрушки для развития познавательных процессов и просто совместной тусовки родителя и ребёнка

Приложение Wildberries кошелёк

• На ВБ мне нравится покупать обувь! У меня 35 размер и капризная нога, подобрать удобную и красивую пару сложно... но можно. Мне нравится бренд Keddo, обувь недорогая и подходит под мой образ гамина-романтика Кардиган в корейском стиле для миниатюрной леди| Модный гардероб гамина-романтика

Приложение Wildberries скачать

Приложение Wildberries что заказать

• На Вайлдберрис очень много модных игрушек, о которых мечтают дети - таба-лапки, капибары, пингвины-почтальоны и т.д. Я тоже не прошла мимо:

Приложение Wildberries капибара

• Этой осенью я сама у себя диагностировала леопардизм в острой стадии:

Приложение Wildberries удалить как

Что я не покупаю на Вайлдберриз: нижнее бельё - не известно, как его примеряли и кто. Например, мне нравится конкретная модель белорусского бюстика из монофила, она продаётся на ВБ, но дороже, чем у официалов! Можно ведь сходить в магазин Милавица и взять такой лифон с скидкой, списав баллы на карте. Продукты питания - очень редко, и то только сладости. Хрупкие вещи типа стаканов, ваз и статуэток я тоже покупать онлайн не рискую. На днях произошла неприятная ситуация, которая мои опасения подтвердила.

Доростоящие товары я на ВБ не покупаю, максимум - 6-7 тысяч за красивое платье или туфли, телефоны и технику я бы там заказывать не стала. Видела, как люди покупают шкафы, витрины... Как можно доверять, ведь ты не знаешь, откуда, как и кто везёт? Я столкнулась с великой наглостью продавца, который оказался ещё и везунчиком, ведь его поддержала техподдержка маркетплейса, а меня выставили идиоткой.

В общем, решила я заказать небольшое настольное зеркало, чтобы краситься по утрам:

Приложение Wildberries скриншот

Я сделала заказ, дождалась его приезда на пункт выдачи и пошла его получать. У меня было несколько товаров, все я открыла под камерами. Коробка с зеркалом я открыла, аккуратно посмотрела, что внутри. Зеркало там в разобранном виде, ну я и успокоилась. Прихожу домой и прошу мужа мне его собрать, а он говорит, тут нет болтов в комплекте. Я думаю - а там что, должны быть болты? Об этом нигде не написано ни в карточке товара, ни на упаковке. Начали дальше смотреть, оказалось, в комплекте нет ножки зеркала.

Я сфотографировала товар, сняла видео и отправила запрос для возврата по браку. Сейчас я бы уже сделала хитрее - просто принесла бы на пункт и вернула товар! Ибо менеджер тоже бы не поняла, хватает там чего-то или нет. Но я же честная(

Параллельно пишу отзыв о товаре и получаю такой ответ, мол, да такое бывает, сорян. В смысле "бывает"? Судя по отзывам других покупателей это бывает через раз, раз продавец не реагирует на жалобы, значит он просто продаёт дефектный товар. Это моё мнение.

Приложение Wildberries

Продавец отказался мне возвращать деньги, мол, проверяйте лучше под камерами. Вот фото коробки, нигде не указана комплектация и что должно быть внутри. Механических повреждений нет, значит, он отказывается мне присылать деньги.

Приложение Wildberries брак возврат

Приложение Wildberries возврат

Приложение Wildberries возврат

Приложение Wildberries

Так мои 800 рублей улетели в трубу, а дома теперь валяется ущербное зеркало. Пойду и куплю новое в "Порядке", а техподдержке ВБ я не верю, она очищает мягкое место продавцов.

Покупать на ВБ я буду, но верить им - нет.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! С вами была ШаНелька, аж 13 лет на Айреке ❤️