Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Разное
  3. Сайты

Сайт Яндекс Путешествия — отзыв

Сайт Яндекс Путешествия фото
Среднее: 1.5 (107 голосов)
9
98
Читать все отзывы 108
Категория: Сайты
Тематика сайта: Бронирование и доставка билетов
Подробности
Читать все отзывы 108
mx_1 аватар
Опубликовано 27 Апрель, 2024 - 23:15

Забронировал через сервис номер с 3мя спальными местами. Двуспальной кроватью и отдельным диваном. За день до поездки в 16:30 позвонил в отель и выяснилось что моей брони нет в отеле. Администратор сказала что они вообще не работают с Яндекс.Тревол.

Сказала что может предоставить стандартный номер с двуспальной кроватью. Нам этот вариант не подходит.

 

В 17:30 смог объяснить ситуацию в поддержке тревела. Они 3 часа писали что разбираются.

В итоге в 20:56 прислали что отель не может разместить в оплаченный номер и предложили тот же стандартный номер, который мне не подходит.

 

Время 22:51 ввопрос не решён.

Недостатки
  • Бесполезная и некомпетентная техподдержка
  • Никак не решают проблемные ситуации.
mx_1не рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 108
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Yandex Travel аватар
Yandex Travel
28.04.2024
Здравствуйте! Очень жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, он начинается с «YA-..» — проверим информацию и во всём разберёмся.
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 108
Смотрите также
Островок
corwin_amber аватар
25.07.202416:09
5
НЕ связывайтесь с сервисом Островок.ру! Не возвращают деньги!
После ухода Букинга попробовал использовать [ссылка] в качестве сервиса бронирования.
Сайт Ozon.travel
МаринаCm аватар
12.11.202421:58
3
Ужасно!
Забронировала отель на Шри ланку за 4 месяца до вылета. Оплатила 100 процентов Озон подтвердил, что отель подтвердил бронирование В ваучере, который они мне прислали на электронную почту тел …
Суточно.ру
Наталья157 аватар
02.09.202414:18
12
+31 фото
Суточно.ру - отвратительный, ужасный сервис, который поимел меня как гостя. Нет клиентоориентированности, нет защиты гостей - несмотря на то, что существуют они именно на наши деньги
Т-Банк Путешествия (бывш. Tinkoff Travel)
grover_paul аватар
12.07.202422:08
5
+5 фото
Можно внезапно остаться без отеля
Просто удивительно сталкиваться с таким в 2024. Номер брони 444985410993 26.03.2024 забронировали через "тинькофф путешествия" номер в гостинице г. Сочи.
Островок
Alena1130 аватар
10.02.202501:53
1
+30 фото
Большой опыт использования Островок.ру, как обезопасить себя!
Я давно знакома с данным российским сервисом по бронированию жилья по всему миру и в других странах он тоже…
Сайт Ozon.travel
nikol21 аватар
28.03.202313:06
9
+6 фото
Как купить авиабилеты без риска, как оплатить, расскажу все тонкости покупки билетов через портал.
Всем привет! Совсем скоро мне предстоит поездка заграницу, я решила…
tutu.ru - авиа и ж/д билеты
money mommy аватар
10.07.201904:36
23
+20 фото
Сколько мы переплачиваем сайту? А какую сумму от стоимости билета можно получить при оформлении возврата? Очень надеюсь, что кому-то мой отзыв сэкономит бюджет и побережёт нервишки.
Сайт 101Hotels.com
Ольга Сидорова аватар
22.07.202220:40
9
+13 фото
Это так по-русски: сначала заплатить неведомо какому сайту, а после искать телефон его техподдержки))
Собрались мы недавно, в июле в Питер с мужем.
Суточно.ру
Mori_arty аватар
18.04.202419:03
6
+22 фото
Рискнула 5 тысячами ₽ и получила отличный отпуск. Неплохой сайт, но и на нем не стоит терять бдительность. Сравнение с Букингом и Островком
Всем привет! Раньше, как и многие, я бронировала…
Т-Банк Путешествия (бывш. Tinkoff Travel)
Диана3657 аватар
06.11.202408:01
3
+2 фото
Туры, отели, авиабилеты. На что самые выгодные условия, а что лучше бронировать в других ресурсах. Расскажу свой опыт путешествий с Тинькофф.
Мои путешествия с Тинькофф начались в 2022 году с …
Сайт Система поиска и бронирования жилья TVIL.RU
WanderingSoul аватар
27.05.202316:58
21
+2 фото
Если хотите деньги потерять, вам в TVIL.ru! Обращайтесь! А я теперь бронирую только напрямую!
Всем доброго дня! Я любитель строить планы заранее.
Островок
Krtecek аватар
05.11.202409:43
14
+11 фото
Русская альтернатива букингу. Расскажу как оплатить отель в любой стране картой МИР
Какой же отпуск не обходится без отеля? Разве что может отдых в палатках или автодоме.
Сайт Ozon.travel
Martemnik аватар
21.09.202218:10
1
+3 фото
Ozon.travel: купила билеты, ✈️ забронировала гостиницу. 🛎️ Как прошла регистрация на рейс и заселение?
Всем привет! Раньше я летала Аэрофлотом и бронировали всё на…
www.aviasales.ru
Archysobaka аватар
02.02.202314:56
17
+8 фото
Приятно понимать, что твой перелёт в 2 раза дешевле, чем у других туристов. Хотите также? Читайте мой отзыв.
Моё знакомство с сервисом поиска дешёвых билетов…
Сайт Trip.com
sansannabri аватар
19.11.202413:59
2
Не получилось забронировать, потратила много нервов и времени
В поисках альтернативы букингу (у меня нет зарубежной карты для оплаты), я нашла сайт [ссылка] , принимающий карты мир …
tutu.ru - авиа и ж/д билеты
Хемуль-2016 аватар
01.12.201716:27
12
+10 фото
Знакомьтесь - конкурент сайта РЖД. Давайте сравним - где же выгоднее купить билет? Чем меня поразил сайт tutu?
Здравствуйте! Ни для кого не секрет, что сейчас…
OneTwoTrip.com - Билеты он-лайн
Наталья Васильевна К аватар
11.10.202418:10
1
OneTwoTrip полное разочарование
Купили билеты на этом сайте , 1.10.24 вылет в 17.15 из Милана Бергамо-Стамбул-СПб. Утром в аэропорту Бергамо совершил неудачную посадку самолет в результате …
Приложение Ostrovok
annasha259 аватар
02.06.202321:11
1
Не связывайтесь с Ostrovok.ru! Это мошенники!
Забронировала 21.05.23 через Островок отель в Турции на двое суток по очень привлекательной цене, пришла бронь, что все оплачено.
Сайт 101Hotels.com
MemoryS аватар
25.07.202208:34
2
+5 фото
Лохотрон: подмена информации о месте бронирования, игнор и невозможность возврата денег
Забронировала номер в гостинице StandArt города Адлер.
Суточно.ру
Linnette аватар
04.02.202419:16
3
+10 фото
Среди массы негативных отзывов, я хочу оставить позитивный. Есть нюансы, но в целом я довольна этим сервисом.
Добрый день!   Увидела, что на сайтах отзывов…