Опубликовано 25 Сентябрь, 2023 - 13:24
Cdek занимается подлогом!
- Стоимость:50393р.
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- Нет
Недостатки
- А это долго
- Доставка может задерживаться
- Мошенники
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не самая быстрая доставка
- Не соблюдают закон о защите прав потребителей
- Не соблюдают пункт своего договора
- Нет раздела с отзывами на сайте
- Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
- Отвратительный сервис
- Подлог! Продают Б/У вместо нового.
- Приходится долго ждать
- Скорость работы службы доставки
- Трек-номер можно долго ждать
cap02471не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и подключимся к решению.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и подключимся к решению.
94550-0002
Я вероятно даже знаю все ваши ответы. О второй линии, трудностях, и что заказа выкуплен, но срок вы не назовёте, ориентировочно будет 2 недели, но в зависимости от международной логистики может быть продлён, и подтверждать выкуп и перемещения вы покупателю не обязаны, в общем вы ничего не обязаны, но очень постараетесь, что нибудь сделать...
Чтобы людям было интереснее читать, прикреплю скрины нашей переписки из почты когда получу ответ на крайнее письмо.
Я вероятно даже знаю все ваши ответы. О второй линии, трудностях, и что заказа выкуплен, но срок вы не назовёте, ориентировочно будет 2 недели, но в зависимости от международной логистики может быть продлён, и подтверждать выкуп и перемещения вы покупателю не обязаны, в общем вы ничего не обязаны, но очень постараетесь, что нибудь сделать...
Чтобы людям было интереснее читать, прикреплю скрины нашей переписки из почты когда получу ответ на крайнее письмо.
Добрый день.
Крайне сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей компанией оставил у Вас негативные эмоции.
Проверили информацию.
Ваш заказ был действительно выкуплен в августе, и сейчас он находится в процессе доставки на наш зарубежный склад.
К сожалению, доставка посылки на склад с площадки, с которой производился выкуп, составляет от 1 месяца.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства с связи ожидания заказа в течение такого длительного срока.
Поскольку уже прошло более 60 дней с момента оформления заказа, Вы можете подать заявку на отмену.
Мы рассмотрим Вашу заявку и предоставим Вам обратную связь по возможности осуществить возврат денежных средств.
Крайне сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей компанией оставил у Вас негативные эмоции.
Проверили информацию.
Ваш заказ был действительно выкуплен в августе, и сейчас он находится в процессе доставки на наш зарубежный склад.
К сожалению, доставка посылки на склад с площадки, с которой производился выкуп, составляет от 1 месяца.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства с связи ожидания заказа в течение такого длительного срока.
Поскольку уже прошло более 60 дней с момента оформления заказа, Вы можете подать заявку на отмену.
Мы рассмотрим Вашу заявку и предоставим Вам обратную связь по возможности осуществить возврат денежных средств.
Уважаемые пользователи! История с заказом все круче и круче!!!! СДЭК не гнушается никакими средствами!
Они чтобы не терять на курсе купили Б/Ушный телефон!!!!!!!!! Сказать, что я "удивился" ничего не сказать!!!! Я почти 3 месяца жду свой заказ, а они на амазоне через месяц после оплаты по нормальному курсу купили ПОЛЬЗОВАННЫЙ смартфон при завышенной курсе!!!! ЭТО ДИЧАЙШЕЕ СВИНСТВО, УВАЖАЮЩАЯ СЕБЯ И СВОИХ КЛИЕНТОВ КОМПАНИЯ УЖЕ БЫ ДАВНО НАШЛА ЧЕСТНЫЙ ВЫХОД ИЛИ ПЕРЕКУПИЛА УЖЕ У ТЕХ КТО УМЕЕТ ВВОЗИТЬ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ, ПРЕДЛОЖИЛА БЫ КОМПЕНСАЦИЮ, А ЭТИ СЧИТАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ Г....,КОТОРОЕ СЪЕСТ ВСЕ, ЧТО ПРЕДЛОЖАТ!!!! НЕ УВАЖАЕМЫЙ СДЭК, А ДАВАЙТЕ, ТАК, ВЫ НЕ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ НАГРЕЕТЕ, ЕСЛИ Я ИХ ЗАПРОШУ, А ВЫ МНЕ ВЕРНЁТЕ СУММУ В ДОЛЛАРАХ КОТОРУЮ ВЫ КОНВЕРТАНУЛИ ПО КУРСУ 11.07.23, КОГДА Я ВАМ ИХ ЗАПЛАТИЛ, А? ГОТОВЫ? ВЫ ПРОСТО ВСАДИЛИ МОИ ДЕНЬГИ И РЕШИЛИ КИНУТЬ МЕНЯ НА НОВЫЙ ТЕЛЕФОН! КАК ЭТО ПРАВИЛЬНО НАЗЫВАЕТСЯ - НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ?
(скрин подтверждающего документа догружу в тело отзыва, пользователи наслаждайтесь)
Они чтобы не терять на курсе купили Б/Ушный телефон!!!!!!!!! Сказать, что я "удивился" ничего не сказать!!!! Я почти 3 месяца жду свой заказ, а они на амазоне через месяц после оплаты по нормальному курсу купили ПОЛЬЗОВАННЫЙ смартфон при завышенной курсе!!!! ЭТО ДИЧАЙШЕЕ СВИНСТВО, УВАЖАЮЩАЯ СЕБЯ И СВОИХ КЛИЕНТОВ КОМПАНИЯ УЖЕ БЫ ДАВНО НАШЛА ЧЕСТНЫЙ ВЫХОД ИЛИ ПЕРЕКУПИЛА УЖЕ У ТЕХ КТО УМЕЕТ ВВОЗИТЬ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ, ПРЕДЛОЖИЛА БЫ КОМПЕНСАЦИЮ, А ЭТИ СЧИТАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ Г....,КОТОРОЕ СЪЕСТ ВСЕ, ЧТО ПРЕДЛОЖАТ!!!! НЕ УВАЖАЕМЫЙ СДЭК, А ДАВАЙТЕ, ТАК, ВЫ НЕ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ НАГРЕЕТЕ, ЕСЛИ Я ИХ ЗАПРОШУ, А ВЫ МНЕ ВЕРНЁТЕ СУММУ В ДОЛЛАРАХ КОТОРУЮ ВЫ КОНВЕРТАНУЛИ ПО КУРСУ 11.07.23, КОГДА Я ВАМ ИХ ЗАПЛАТИЛ, А? ГОТОВЫ? ВЫ ПРОСТО ВСАДИЛИ МОИ ДЕНЬГИ И РЕШИЛИ КИНУТЬ МЕНЯ НА НОВЫЙ ТЕЛЕФОН! КАК ЭТО ПРАВИЛЬНО НАЗЫВАЕТСЯ - НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ?
(скрин подтверждающего документа догружу в тело отзыва, пользователи наслаждайтесь)
Здравствуйте.
Проверили информацию.
К сожалению, произошла техническая ошибка, из-за которой действительно был выкуплен смартфон из раздела "Как новый".
Сейчас мы запросили отмену выкупа данного смартфона и занимаемся выкупом верного товара.
Приносим Вам свои искренние извинения за данную ситуацию.
Будем информировать Вас по разрешению данной ситуации.
Проверили информацию.
К сожалению, произошла техническая ошибка, из-за которой действительно был выкуплен смартфон из раздела "Как новый".
Сейчас мы запросили отмену выкупа данного смартфона и занимаемся выкупом верного товара.
Приносим Вам свои искренние извинения за данную ситуацию.
Будем информировать Вас по разрешению данной ситуации.
Конечно, очень случайно через месяц после оплаты, с выросшим в 2 раза курсом доллара, был выкуплен б/ушный смартфон, вы же случайно полезли на амазон, случайно выбрали, случайно купили и случайно оплатили ещё 8.08.23, вероятно на сайте не было фотографий, описания! Вам все обманули! Вы за кого клиентов держите?! Срок доставки какой? Снова будете мне свои истории скармливать про долгую доставку за рубежом?! Что на счёт возврата денег в долларах по курсу на день оплаты мной заказа?! Уже новая модель телефона вышла, скоро весь РУнет будет их обозревать, купив и доставив чедесным, неизвестным СДЭКу образом, из-за границы!!!!
Добрый день.
Понимаем Ваше негодование.
Мы уже занимаемся выкупом верного смартфона.
Срок доставки, к сожалению, будет обновлен, и на доставку может потребоваться ориентировочно от 2-4 недель.
Понимаем Ваше негодование.
Мы уже занимаемся выкупом верного смартфона.
Срок доставки, к сожалению, будет обновлен, и на доставку может потребоваться ориентировочно от 2-4 недель.
Да не позорьтесь! Купите в РФ, прикиньтесь крутым "решалами", которые за неделю привезли смартфон, какие 4 недели?!!!!!!! Негодование они понимают, лицемеры! Вы 3 МЕСЯЦА его понимаете и не сделали ничего, ни усилий, ни компенсаций, ничего!!!! Ещё и подлогом занимаетесь! У меня были положительные эмоции и предвкушение нового гаджета, ваша мерзкая контора все испохабила, пустозвоны! Ни к имени компании, ни к клиентам нет уважения! Видимо имидж не про вас.
Сегодня 30.09.23, на письма в почте cdek отвечать перестал, хотели показать, что они реагируют и решают вопросы, запросив под отзывом номер заказа, и даже это не получилось похоже))) кто - то из пользователей сайта видит ответ СДЭКа под моим отзывом и ответом на их запрос?)))
Жесть)
Да, видно
Представляю если бы ты не заметил, что тебе б/ушныц везут, ты бы уже не мог от него отказаться)
Я сам об этих чертей споткнулся когда искал где купить окулус квест 3, теперь жду когда его величество шейх из арабских эмиратов соизволит принести товар в пункт. Третью неделю несет уже, потерялся наверное.
1480574636 если че
Да, видно
Представляю если бы ты не заметил, что тебе б/ушныц везут, ты бы уже не мог от него отказаться)
Я сам об этих чертей споткнулся когда искал где купить окулус квест 3, теперь жду когда его величество шейх из арабских эмиратов соизволит принести товар в пункт. Третью неделю несет уже, потерялся наверное.
1480574636 если че
Здравствуйте.
Проверяем информацию по Вашему заказу.
В течение 3-5 рабочих дней вернемся к Вам с обратной связью.
Проверяем информацию по Вашему заказу.
В течение 3-5 рабочих дней вернемся к Вам с обратной связью.
Спасибо за ожидание.
Ваш заказ будет отправлен в РФ 6 партией посылок.
Накладная по Вашему заказу будет изменена.
И после начнется движение в РФ.
Ориентировочно на доставку потребуется еще 18-25 дней.
Ваш заказ будет отправлен в РФ 6 партией посылок.
Накладная по Вашему заказу будет изменена.
И после начнется движение в РФ.
Ориентировочно на доставку потребуется еще 18-25 дней.
И какая сейчас партия идет по счету? И почему я в шестой?
Вы обязуетесь за вознаграждение выполнять действия в моих интересах. Где информирование о проводимых действиях? По сути ни одного уведомления я еще не получал
Вы обязуетесь за вознаграждение выполнять действия в моих интересах. Где информирование о проводимых действиях? По сути ни одного уведомления я еще не получал
Ии?? Что за партия? Почему вы клиентов дезинформируете и не информируете вообще? Это так по вашему услуги должны предоставляться? Вот за это вознаграждение вам платить надо?
Другие отзывы
Смотрите также
