ЛЭТУАЛЬ - сеть парфюмерно-косметических магазинов — отзыв

Мне подарили подарочный сертификат на кругленькую сумму. Честно говоря,я в Л'Этуаль никогда практически не покупаю парфюм,т.к. не доверяю подлинности. С уходом большинства брендов,там и вовсе делать нечего. Прочитала на их сайте,что я могу деньги с подарочного сертификата вернуть на свою банковскую карту, что я и решила сделать. Пришла 9 октября в магазин своего города,написала заявление на перевод,обещали, что в течение 5-10 дней деньги прступят на мой счёт. НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО!!! Звоню в магазин,обещают,что должны перевести,ждите. 15 ноября я уже отнесла претензию, через 7 дней мне так и не ответили. Карты нет,денег нет. Очень расстроена,онлайн претензии перенаправляют в магазин,где писала заявление,на горячей линии помочь не могут и не хотят. Сегодня уже 23 ноября,буду подавать в суд. Посмотрим что из этого выйдет. ДЕВОЧКИ,НЕ ХОДИТЕ ТУДА,ТАМ ОЧЕНЬ МНОГО ПОДДЕЛОК, ЦЕННИК СЕЙЧАС СИЛЬНО ЗАВЫШЕН И СОВЕРШЕННО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ! ТАКИМИ ТЕМПАМИ ПОТЕРЯЮТ КЛИЕНТОВ.