МТС банк - отзыв

Вытрепали все нервы! Сотрудники все до одного говорят разную информацию и в основном одни обещания и не чего не кто не может у них сделать. Одна и та же фраза «ждите !» По ошибке пополнила свой счет с МТС банке, который закрыт! И тут понеслось! Понятно, что деньги Никуда не дошли… я в чат пишут все хорошо 3 дня вернутся деньги. Прошло 3 рабочих дня! Нету! Пишу сразу другая информация не три оказывается дня а 8 дней рабочих и вернутся ! Опять жду ! Нету ! Иду с паспортом в отделение МТС там говорят не чего не можем сделать звоните на горячую линию! Звоню пишу чего только не делаю. Чего мне только не наговорили, я наобщалась с кучей сотрудников и каждый говорит, что ждите или еще что-то ! А деньги где никто и когда вернутся не кто не знает . Видят другой перевод по спб и говорят вот же он деньги приходили, а это не тот перевод! Потом списались в счет долга. Я вижу, что поступлений не было, тупо врут любую информацию на которой я бы лично от оператора отстала. 12 дней я пронервниала вытрепали мне все нервы и время а ожидание что ответа на чат, что звонка по пол часа. МТС Я 12 дней слушаю вранье и скрипты сотрудников! Где деньги то ? Последний составил заявку спустя 12 дней и тут же пришла смс мы не дозвонились 😂 а они и не звонили ! Звоню сама ! Оператор ой ждите сегодня позвонят и время уже 22 часа не ответа не привета не кто не чего не знает все врут одни и те же фразы «ждите» «не знаем» и снова пришла смс время ожидания 5 дней! Еще 5 дней ???? Такое ужасное [ой] система МТС конечно я в ужасе! Над людьми издеваетесь. Сраные 3 тыс отправить назад или зачислить на счет МТС не могут 12 дней не кто не че не знает. Кто дочитал эту нудную историю знает воще возможно ли в суд на них подать за издевательство ? Я кучу времени своего и нервов истратила! Я пишу в чаты и звоню ежедневно 12 дней подряд и никто не чего не делает !