"Это что еще за сомнительная затея"? Если опустить непечатную лексику, то примерно так мой супруг и одновременно партнер по бизнесу прокомментировал мою идею заключить договор с компанией Zoon на продвижение нашего барбершопа. Бизнес у нас пока еще маленький, едва стоит на дрожащих ножках, конкуренция просто бешеная, поэтому мы последнее время активно искали пути выживания и я нашла один такой вариант. На Zoon у нас уже была карточка и продвижение шло никак.
А вот недавно я узнала, что можно им заплатить, чтобы нас продвигал сам сервис. Ну почему бы и не попробовать? После недолгих споров супруг сдался, а когда узнал цену вопроса, то перестал даже ворчать, потому что сумма была для нас подъемной. Итак мы оплатили 6 месяцев премиума, продвигаемся уже третий месяц, то есть половина срока действия пакета прошла.
Что я теперь могу сказать об этом сервисе.
Во-первых, это довольно неплохая платформа именно для продвижения, а с учетом того, что приличных аналогов Зуна у нас и нет, можно даже назвать ее отличной. Звонки мы получаем стабильно, за последние два месяца вообще появилась какая-то приятная активность, почти каждый день минимум 1-2 записи, мы даже смогли отбить бюджет продвижения полностью.
Во-вторых, сервис очень удобный для ведения карточки и ответов на отзывы.
Без минусов в работе, конечно, не обошлось.
Так, при обращении через лк некоторые вопросы тормозятся, например, с созданием и подтверждением прав карточки на картах, модерацией фото там же, решались долго - но как нам объяснили, дело в самих процессах карт, сроками модерации на них. на гугле тупила почта и ждали месяц, пока придет письмо для подтверждения. просто об этом не сообщал менеджер, из-за чего были недопонимания.
А недавно у сервиса был технический сбой, из-за чего не проходили реальные отзывы клиентов, пока думали что проблемы по части правил, нам опять же только менеджер сказал, что дело не в этом и все отзывы сами восстановились когда проблему устранили.
С менеджером сотрудничаем плодотворно и результативно. Он нам помогает, направляет, дает советы. Отличный специалист и приятный в общении человек.
