Опубликовано 29 Июль, 2024 - 18:50

Испортился сервис

Отказывают в возврате денег за ненадлежащий или просроченный товар

Операторы хамят и повышают голос

Специально висят на линии минут 15, якобы надо подождать пока они решат вопрос, но в итоге ничего не решают

в чате игнорят

Вообще позорище, а не сервис стал

Никому не советую заказывать продукты в этой помойке

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Мало акций постоянным клиентам
  • Не все товары из заказа есть в наличии
  • Не всегда есть промокоды на скидку
  • Не привозят товар
  • Привозят не все товары
Светлана Петрова 24не рекомендует
Читать все отзывы 2311
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
02.08.2024
Здравствуйте! Мы сожалеем, что разочаровали вас. Извините, если доставили негативные эмоции. Подскажите номер проблемного заказа - хотим во всем разобраться.
Проблемных заказа было три, на решение каждого тратилось по 20 минут, так как ваши операторы специально тянут время разговора, якобы решая вопрос
В последнем разговоре мне хамско и на повышенных тонах сказали, что мне не положен возврат денег за испорченный товар и что не положен возврат товара курьером
Я не буду больше тратить своё время и нервы на ваш ужасный сервис
Официальный представитель Купер
08.08.2024
Спасибо за уточнение! Очень жаль, что подвели вас не в первый раз. Простите, пожалуйста. Подскажите номера заказов, постараемся помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2311
Смотрите также