«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления — отзыв

• Специально зарегистрировалась ,чтобы написать свой негативный отзыв , я не думаю , что мне вообще когда - нибудь восстановят мой профиль , просто хочу поделиться с теми , кто пользуется или будет пользоваться этой доской объявлений , что вообще можно от них ожидать .

Собственно блокируют Авито многих , но лично я столкнулась с этим бессовестным действием два раза на один профиль . Регистрировалась я там очень давно , точно больше 10 лет назад и тогда кто помнит правила? Не было надуманных проверок по паспорту , были другие условия в случае нарушения: просто модератор присылали предупреждение, что нужно к примеру отредактировать объявление или перенести из одного раздела в другой , а при крайних нарушениях объявление блокировали , но это было редко , обычно достаточно было просто отредактировать. Тогда в то время не блокировали профиль , да я тоже нарушала были такие моменты, но никаких проверок по паспорту не просили и тем более не требовали как сейчас!!! В конце августа столкнулась с очередным несправедливым решением Авито заблокировать мой профиль , по какой причине естественно они не хотят разглашать , везде одни и тоже отписки " вы вводите в заблуждение покупателей" , ничего подобного не было , докапались на пустом месте , как раз в тот момент когда я в личной переписке общалась с покупателем и мы договорились о купле - продажи . Через минуту уже не могла зайти в профиль и ответить человеку , написать свой адрес и номер телефона. Написала в поддержку и все шаблонными ответами пишут о проверки по паспорту. Общались несколько дней с поддержкой, пыталась доказать, что ничего я не нарушала , а проверку ранее проходила уже , когда мне первый раз блокировали аккаунт. У меня даже есть переписка прошлогодняя , где через контакт меня проверяют на владельца аккаунта, задали кучу вопросов , попросили сделать фото товара с номером , проверяли по номеру телефона, звонили операторы и вообще мы решили этот вопрос, мне тогда восстановили аккаунт, я привязала к нему другой номер телефона, о чем оповестила Авито и они этот номер сохранили и вопросов больше не возникло . Но не прошло и года как опять блокируют без причин , но на этот раз требуют показать паспорт и все данные на нем . Дальше я пытаюсь доказать, что не мошенница , веду переговоры , объясняю , что мы уже проходили проверку и вы дали добро , у меня все честно и так далее . Бесполезно!!! Да , у меня простой аккаунт, ни какой-то там бизнес , а я простой пользователь, иногда что- то продаю или покупаю , у меня есть положительные отзывы, есть люди , которые меня добавили в избранное , потом пишут , спрашивают о каких - то товарах , появились ли, в наличии и тд. А пройти проверку я могу другими способами, о чем сообщаю в переписке , ведь если бы я была мошенница , то не стала бы так долго доказывать что Авито не правы, писать им и трепать себе нервы , тратить время , а просто завела бы на новый номер другой профиль !!!! Я очень не люблю несправедливость и знаю , что блокировка была просто так на пустом месте , просто потому что им этого захотелось, Авито шантажируют и требуют паспортные данные, которые никак не защищены, вы только подумайте !!!! Кто они такие , чтобы требовать паспорт ? Одно дело , когда человек берет кредит или оформляет сделки , также паспорт нужен для налоговых органов и для других важных дел , но не для торговли на площадке Авито , где мошенников больше наверное чем , порядочных продавцов и покупателей !!! Никогда свои данные не передавайте третьим лицам , у Авито идёт сбор биометрических данных в каких - то криминальных схемах , иначе такую настойчивость я понять не могу , это точно незаконно, а доказать, что конкретно нарушил пользователь они не хотят , все просто потому ,что ничего он не нарушал ! Вы Авито только можете обвинять и блокировать , а доказать видимо вам слабо , если вы блокируете так объясните, что именно вам не понравилось, где было нарушение , а так это пустословие ,ничем не подтвержденное !!! В подтверждение сделала скриншот переписки, проблема не решилась , потому что её решать они не хотят и им все равно на своих пользователей , которые приносят им доход !! Надеюсь появится в будущем другая площадка объявлений с другими условиями в отличие от Авито и которая будет уважать своих клиентов !