Банк фикция, который пытается, а в каких то случаях пользуется невнимательностью клиентов. Скрытые платежи по сути делают процесс пользования картой под 68% годовых. Обратите внимание что вместо того чтобы списывать ваш основной долг спишут их на страхование вашего займа. Закажите вопрос, какого йуха, ответят ну вы же не отказались от страховки. С такой же формулировкой можно списать любую сумму, с описанием " на печеньки" например и сказать также потом, ну вы же не отказались. Вобщем во всем так сплошная виртуальность и крысятничество. Проверьте свои кредиты и списания, откажитесь от навязанных продуктов, не платите им деньги. истребуйте через суд или просто отзывайте разрешение на обработку персональных данных и прекращайте обслуживать кредит. Правда на вашей стороне и в суд эта контора на вас никогда не подаст, т. к. документы у них с вами не в полном порядке и подобные списания без согласия и договора с условиями не являются законными. Просто оставляйте без оплаты и предлагайте им обращаться в суд за взысканием, чтобы не докучала всякая смешная чепуха из колекторских агенство, отзывайте разрешения на обработку а телефон банка ставьте в запрет на входящие. Пусть банк окажется в той же ситуации в которой находятся его клиенты, виртуальных приемных. Кстати заказные письма отправленные в адрес этого банка возвращаются обратно, только в соответствии с ГК вы приняли меры для совершения уведомления, а банк как обычно в очередной раз нарушил закон