В погашение кредита банку ВТБ24 в их терминал положила 1000р, потом 2300р (ежемесячный платеж 3300р), никаких сообщений от терминала... всё ок! я и ушла спокойно - июнь у меня закрыт! В начале июля пошли звонки - "у вас образовалась задолженность". Квитанцию видимо потеряла - несерьёзно отнеслась, к сожалению... Кредит не первый, и в других банках никогда никаких проблем, потому и расслабилась! Приехала в офис, специалист банка мне говорит: "вот вижу - платеж 1000р. потом платеж 2300 не прошел, потом зачисление 1300р". А мне-то никто не сообщал что 1000 не зачислена, и никто её не возвращал... Видимо, "бедному" банку ВТБ24 нужнее моя тысяча, чем мне, больному человеку после инсульта и временно не работающему....
