Опубликовано 2 Февраль, 2025 - 16:07

  • Опыт использования:
    несколько раз

Бронировала отель, но мой рейс отменили. Пошла в приложение, чтобы перенести даты бронирования. Написала запрос на перенос, увидела ответ "ждите". Окей, жду, день, два, три - никакой информации. Пишу в чат - тот же ответ, мол, ждите. Жду. Звоню поддержке. И там тоже "ждите". Отправляла запрос на перенос дат во вторник, сегодня воскресенье, заезд в следующий четверг. Сколько мне еще ждать? Проблема не решена, никто нее хочет ничего сделать для ее решения. Отвратительно

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная и некомпетентная техподдержка
  • Никак не решают проблемные ситуации.
iloveappleне рекомендует
Читать все отзывы 108
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 108
Смотрите также