Опубликовано 18 Июль, 2020 - 18:31
Безобразие
Недостатки
- Долго не зачисляют платежи
- На претензию не реагируют
- Нет гарантий что ваши деньги будут там, когда надо
- Плохая работа техподдержки
- Поддержка игнорирует полностью
Светлана Мусатоване рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день.
Понимаем, ситуация неприятная.
Дело в том, что наша автоматическая система безопасности постоянно отслеживает все операции. Если возникают подозрения, что кошелек используется в незаконных целях, то он блокируется до выяснения всех обстоятельств. В некоторых случаях мы расторгаем договор с пользователем в одностороннем порядке. Тогда он присылает нам документы на проверку, и, если с ними все ок, мы переводим деньги с кошелька на банковский счет пользователя.
Какой у вас номер обращения в службу безопасности? Уточним информацию по вашему вопросу.
Понимаем, ситуация неприятная.
Дело в том, что наша автоматическая система безопасности постоянно отслеживает все операции. Если возникают подозрения, что кошелек используется в незаконных целях, то он блокируется до выяснения всех обстоятельств. В некоторых случаях мы расторгаем договор с пользователем в одностороннем порядке. Тогда он присылает нам документы на проверку, и, если с ними все ок, мы переводим деньги с кошелька на банковский счет пользователя.
Какой у вас номер обращения в службу безопасности? Уточним информацию по вашему вопросу.
Другие отзывы
Смотрите также
