Опубликовано 22 Ноябрь, 2024 - 14:42

Недавно я получила ошибочный перевод. И это были не мошенники, хотя я сначала так подумала. Просто мне пришло на карту 6000 руб. от неизвестной женщины, а потом начали поступать переводы по 1 рублю с номером телефона и просьбой позвонить – перевод отправили по ошибке.
Конечно, я туда звонить не стала, а набрала банк. Оператор мне сказала, что от перевода можно отказаться автоматически. Открываешь сообщение с транзакцией и нажимаешь кнопочку Перевод обратно. Прямо на линии по громкой связи я так и сделала под диктовку оператора. Вернула в том числе и рубли))) Без данных карты, без контактов, просто автоматически.
Но покоя мне эта ситуация не давала и таки позвонила. Трубку взяла пожилая женщина и очень меня благодарила. Хотела отправить внучке подарок и ошиблась с номером. А меня еще и также зовут… Вот такое бывает в жизни… Единственное, понервничала я изрядно, потому что ситуация неприятная. Но функции ставлю 5+. В таких случаях незаменима.

Достоинства
  • Банк возвращает деньги самостоятельно
  • Можно вернуть перевод без риска мошенничества
Недостатки
  • Достаточно волнительная процедура
Korolovaminрекомендует
Читать все отзывы 2971
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
23.11.2024
Здравствуйте.

Как удивительно, что такие неожиданные ситуации могут привести к добрым и человечным моментам! 🌼 Ошибочный перевод действительно может быть мошенническим, но ваша реакция была мудрой и ответственной.

Здорово, что решили вернуть деньги и связались с женщиной — это пример настоящей доброты и напоминает, насколько важно оставаться внимательным и отзывчивым в нашем мире! 💖

Хотя ситуация была напряженной, вы справились и нашли решение. Вы молодец! 👏✨
Другие отзывы
Читать все отзывы 2971
Смотрите также