Опубликовано 2 Апрель, 2024 - 07:59

  • Опыт использования:
    год или более

Будьте осторожны с данным маркетплейсом, они воруют деньги, причем я говорю не о двойных списаниях.

Неделю назад отвязала все карты

Финансы на вб так устроены, что невозможно сопоставить все транзакции, расходы по карте отдельно, по кошельку отдельно, в кошельке не видно сколько денег заходит, только траты, это все специально так сделано, чтобы запутать покупателя и вы не видели все свои приходно-расходные операции, а они потихоньку мелкими суммами воруют. Я уже не однократно замечала не состыковки, но думала, что показалось, суммы не большие, разобраться сложно, вот и не заморачивалась. Вчера в этом убедилась. У меня на кошельке была мелочь, менее ста рублей, нужно было оплатить юбку, она стоила 2057 руб, я посмотрела на остаток и потом закинула еще 2000 с карты, убедилась, что деньги пришли и попросила кассира на пункте выдачи списать деньги, на следующее утро я обнаружила, что деньги они списали с отвязанной карты мужа(2133, тк по карте дороже), а у меня в кошельке висит 2000, куда пропала мелочь? Никаких транзакций на эту сумму нет и быть не могло, я больше ничего не покупала. Почему они списали деньги с отвязанной карты тоже вопрос. Столько лет я отдавала предпочтение вайлдберриз и все через них заказывала, тк на озоне не много дороже и надо за все платить вперед, но там адекватная служба поддержки и деньги не теряются, с отвязанных карт ничего не списывают. Вишенка на торте: хотела вывести с кошелка деньги- все переводы запрещены, требуют увеличить лимит через госуслуги, я не могу вернуть свои деньги без того, чтобы они получили возможность загонять меня в крупные долги? Историй, когда вайлдберриз списывал огромные суммы и ничего не возвращал в интернете полно, выбор ваш, а я с ВБ прощаюсь

Списание с не привязанной уже карты
Достоинства
  • Оплата при получении заказа
Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Отсутствует служба поддержки, только бот в чате
  • Привязанные один раз карты только блочить
juli_druzhinetsне рекомендует
Читать все отзывы 3250
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.04.2024
Здравствуйте. Оплатить WB Кошельком возможно только при оформлении нового заказа. Для этого необходимо выбрать способ оплаты WB Кошелек.
Если выбрана оплата "При получении", денежные средства за товар, будут списаны автоматически с Кошелька, при получении товара в пункте выдачи, если средств будет достаточно.
Если Вы оплачиваете уже оформленный заказ в разделе "Доставки", в таком случае, также можно оплатить Кошельком, но скидка применена не будет.
Для того, чтобы вывести денежные средства со счета, Вам необходимо перейти в приложение BalancePay. На главной странице нажать кнопку "Авторизовать кошелек". Затем авторизоваться на Госуслугах. Нажать на кнопку "Предоставить" для предоставления Wildberries Банку доступа к указанной на странице информации.
После этого Вы сможете вывести денежные средства из Кошелька в приложении Balance Pay.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
02.04.2024
Абсолютно с вами согласна. Сегодня поставила жирнею точку и больше никогда не зайду в этот магазин. Мошенники.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3250
Смотрите также