Опубликовано 4 Сентябрь, 2022 - 08:28

  • Опыт использования:
    год или более

ТКС притормозил операции по счету по системе ниппель: на счет деньги могут поступать, со счета - никуда и никому, в том числе и себе на карту физлица. Хотя в лабазе колбасу можно купить и такси в баню съездить. Но уже без массажа 😊

Мотивировка - пресловутый закон 153 или 158.

ИП работает шестой год, НИКАКИХ финтов с финансами и налогами, продаю и покупаю один продукт.

Очень невнятные требования по запрашиваем документам: по первым запросам ТКС получалось, что я должен им прислать все доки за 5 лет работы ? так все отражено в ЛК, заходи, смотри, анализируй, ищи терроррррриста или сотрудника прачечной.

- и как можно предоставить закрывающие доки, если сделка еще не завершена ?

ВСЕ менагеры от ТКС в переписке в чате и по телефону говорят одно и то же ( думал, что время "марИнок" прошло), ан нет, живы еще :))

Просят прислать договора и документы, подтверждающие хз чего.

Только вчера вечером написали, после очередной 25 мин беседы по тел , конкретный запрос : компания такая, платежи такие, сделка такая. Сделки еще не завершены и не полностью оплачены, соответственно доков пока нет

На мой вопрос - как я могу предоставить закрывающие доки, если сделка не завершена ? ответа нет.

Два контрагента ( доки по которым запрашивает ТКС) в базе ТКС и на других ресурсах ни в чем предосудительном замечены не были.

На мой вопрос: можно было запросить все требуемые доки не создавая проблемы со р/с ? - внятного ответа нет. Ссылаются на этот иманнутый закон.

Получается, якобы из самых благих побуждений, руководствуясь законом, можно нагнуть и отыметь любого, бесплатно и без вазелина.

Пять лет нахваливал банк Тинькофф, видимо, забывал сплевывать и стучать по дереву 😊

Достоинства
  • Удобный интернет-банк
  • Удобный чат
  • Уобство использования
Недостатки
  • Блокировка счета ИП
Анчанне рекомендует
Читать все отзывы 2971
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
04.09.2022
Здравствуйте.

Мы всегда действуем исключительно в рамках законодательства, требований регулятора и условий договора.

Детально проверим вашу ситуацию и вернемся с комментариями.
Официальный представитель Т-Банк
05.09.2022
Здравствуйте.

Запрашиваем документы только при наличии оснований и выполняем это в соответствии с действующим законодательством, требованиями регулятора и условиями договора.

Мы связались с директором и получили согласие на публичный разбор ситуации.
Мы заметили следующие факторы:
1. В 2022 году 44% денег было переведено на счет физического лица, откуда часть денег переводилась на счета других физических лиц и на карты других банков;
2. Расчеты производите с контрагентами, деятельность которых вызывает сомнения.

Все эти пункты в совокупности стали причиной для проверки. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться.

Сейчас предоставлены не все документы по запросу. Часть документов все еще ожидаем для завершения анализа.

Консультации еще проверяем. Позже вернемся с комментариями.
08.09.2022
1. В 2022 году 44% денег было переведено на счет физического лица, откуда часть денег переводилась на счета других физических лиц и на карты других банков;
я после уплаты всех налогов переводил суммы на свой счет физлица, и куда их трачу, каким физлицам перевожу - это мое приватное дело: террористов, отмывщиков и иных деятелей среди них нет. Вы же запросили документарное подтверждение, куда и на что я трачу свои честно заработанные.
я переводил все заработанные средства на свой счет физлица с 2017 года, а не только в 2022.

2. Расчеты производите с контрагентами, деятельность которых вызывает сомнения.
вы указали на двух контрагентов _ по вашей базе проверь контрагента и по остальным базам проверок указанные контрагенты ни в чем предосудительном не замешаны, у них хороший рейтинг.
а выши действяи просто заблокировали мою оптовую закупку товара, которым я торгую уже 6 лет.
и очень интересно: я только начал выходить на уровень ВЭД, а тут бац и проблема на ровном и чистом месте.

И кстати: люди, которые работают давно в новой для меня теме - ВЭД, говорили мне, что, если будешь участником ВЭД, банк лучше сменить, на что я отвечал, да вы что Тинькофф классный банк, советчики оказались правы.

вы отвечаете: Сейчас предоставлены не все документы по запросу. Часть документов все еще ожидаем для завершения анализа.

я предоставил все документы, в чем мне отвечали и в чате и по телефону, но 2-3 раза возобновляли запросы доков по новой, и с упорством требовали закрывающие документы по сделкам, которые еще не завершены. Похоже ваш ИИ ведет проверку
Официальный представитель Т-Банк
05.09.2022
Мы проверили консультации. Давали верную и исчерпывающую информацию. Отвечали подробно на ваши вопросы.
08.09.2022
вы не дали мне информацию, которую я запрашивал. И счет у вас закрыть получилось только после 4 обращения, надеюсь, что закрыт.
резюме мое личное: банк хотел закрыть мой бизнесок, который я начал выводить на новый уровень. И это без кредитных денег, хотя один раз банк дал оборотный кредит в 250.000 руб, сам предложил. Я расслабился 😊 тем более менагеры банка обещали , что под контракт я получу полное финансирование. Получил по спине палкой 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 2971
Смотрите также