Т-Банк (бывш. Тинькофф Банк) — отзыв

Здравствуйте.
Имею желание сказать несколько слов благодарности сотрудникам банка.
Вы лучшие!!!
Буквально на днях решил приобрести авиабилеты через приложение банка Тинькофф в разделе сервис.
Быстро нашёл нужные билеты, определил даты туда-обратно на себя и супругу.
Вывел на оплату, оплатил, приходят на почту билеты и...
О ужас!!!...
Время вылета выбирал 3.00 утра, а на билете смотрю... 9.10 утра!!!!
Тихая Паника......
Я знаю уже что такое говорить с Авиакомпанией в таком случае... От суммы оплаты остаётся... Почти ничего!
Собрался с мыслями, срочно решил связаться с сотрудниками банка. Как ни странно, у меня получилось. Меня внимательно выслушали, постарались успокоить, поОбещали помочь...
После первой беседы получил расклад по возврату билетов... Сумма меня, естественно, не устроила!
Последний вариант был обмена билетов на билеты с исправлением времени вылета.
Срочно звоню на указанные номера ещё раз, параллельно в Приложении сообщаю что согласен на обмен с исправлением, указал нужную дату вылета.
Общаясь с новым сотрудником банка, высказал свои пожелания, меня ещё раз постарались успокоить и пообещали уговорить Авиакомпанию на "бескровный" обмен.
Какое было моё удивление, когда на посту получил от авиакомпании билеты с нужными данными.
Выражаю от всей души свой Респект сотрудникам банка Тинькофф.
Спасибо за работу🌹
Вы лучшие!💕👌🎉