Опубликовано 27 Декабрь, 2022 - 11:20

  • Опыт использования:
    год или более

Постараюсь кратко по этапам:

1. Подача заявки на кредит.

2. Звонок через 3 дня с колл центра.

3. Трубку взял муж(взял телефон с собой)

4. Спокойно пообщался, объяснил ситуацию продиктовал второй номер телефона.

Результат:

Девушка взяла и изменила номер телефона в приложении, для оповещений и прочего, в одностороннем порядке(самодеятельность чистой воды) При этом с хозяином счета не связалась!!!! Это абсурд!

При общении в приложении изменить они его не могут, нужно позвонить, поменяйте самостоятельно, скиньте селфи и прочие пироги.

Банк привратился в кусок сами понимаете кого.

Не рекомендуем.

Да и менять номер телефона со слов 3х лиц, сами понимаете. Такое себе.

Надежность отсутствует как таковая.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Кэшбэк
  • Повышенный кэшбэк 5%
tstorg_ekbне рекомендует
Читать все отзывы 2971
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
27.12.2022
Здравствуйте.

Описанная ситуация совершенно недопустима для качественного обслуживания.

Хотим подробно разобраться в ней. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2971
Смотрите также