Опубликовано 19 Февраль, 2024 - 22:12

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    50000 рублей

Доброго всем дня! Однажды в далекий-далекий декабрь пришла мне в голову идея попробовать сервис, который я еще не пробовал. Решил себе заказать руль игровой, т. к. люблю симуляторы. Тут увидел, что самая интересная цена именно у СДЭК Шоппинг. Собственно, заказал. Это было роковой ошибкой... при том, что у меня был свой байер в Китае, о котором я успешно забыл.

Уже два месяца меня кормят завтраками, говорят "не переживайте, Ваш заказ уже выкуплен и доставляется до склада поставщика. И решил я как-то попросить документы на выкупленный товар. Тут все и понеслось.

"Извините, товар не выкуплен" - говорили они(точнее, бот, т. к. горячую линию просто отключили), "все будет нормально", "извините за задержку". Я им говорю, мол, вы же выкупили товар еще 3-го января. Ничего выкуплено не было. Через неделю-двек снова пишу, где товар. Снова ответ "он уже выкуплен" и бла-бла-бла. Естественно, прошу деньги обратно. "Да-да, с Вами скоро свяжутся". Не связались ни разу!!! ((И ВСЕ ЭТИ ПРЕТЕНЗИИ РАССМАТРИВАЮТСЯ ОТ 3 ДО 5 ДНЕЙ, НО ОТВЕТОВ НИКАКИХ НЕ БУДЕТ!!!)) После чего написал спасибо и подумал, дай-ка я напишу через 5 минут, попрошу документы. Отвечают, что ТОВАР НЕ ВЫКУПЛЕН! ОЛО, ВЫ ТОЛЬКО ЧТО ПИСАЛИ, ЧТО ВСЕ ВЫКУПИЛИ!!! И наступило получасовое молчание... БОТ ИЗВИНИЛСЯ, ЧТО ОБМАНУЛ МЕНЯ И СКАЗАЛ, ЧТО СКОРО СО МНОЙ СВЯЖУТСЯ. Это какой-то цирк...

Все скрины прикрепил, можете почитать. Смотрите внимательно на даты со скринов.

 

Краткий итог:

1. Товар не выкуплен

2. Товар выкуплен

3. Товар не выкуплен

4. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ

 

КОМПАНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЗАНИМАЮТСЯ ДОСТАВКОЙ И НЕ ЗНАЮТ, ГДЕ ТОВАР И ЧТО С НИМ!!!

 

UPD 2. Пообещали вернуть деньги, ждем исполнения обещаний

 

UPD 3. СТАТУС ЗАКАЗА ПОМЕНЯЛСЯ НА "СБОРКА ПРОДАВЦОМ"
Вернут ли мне денежку или опять будут морозить?

 

АХАХАХАХ, написали, что ничего не обещают и что меня обманули, когда письмо на почту выслали!

Достоинства
  • Хорошие цены
Недостатки
  • Доставка может задерживаться
  • Не отменяют заказ и не возвращают деньги
  • Не предупреждают о сроках выкупа заказа
  • Нет раздела с отзывами на сайте
  • Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
artizZzне рекомендует
Читать все отзывы 1032
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.02.2024
Точно такая же ситуация, с этим же товаром, 1в1 :)))
21.02.2024
Пообещали сегодня вернуь денежку, ждем 10 дней
22.02.2024
Верится с трудом что вернут в ближайшие пару месяцев)))
Официальный представитель CDEK.Shopping
20.02.2024
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что сотрудничество с нами принесло Вам негативные впечатления.
Ранее мы связывались с Вами по Вашей электронной почте.
Как только появится информация по Вашему запросу, мы предоставим Вам обратную связь.
21.02.2024
Жду решения вопроса по возврату денег
Официальный представитель CDEK.Shopping
22.02.2024
Добрый день.
Проверила информацию по Вашему заказу.
Вчера, 21 февраля, Вам было направлено письмо на почту с итоговым решением. Проверьте, пожалуйста.
Денежные средства будут возвращены Вам в течение 10 дней.
23.02.2024
Писмо об отмене пришло, а ваши коллеги мне говорят "мы ничего вам не обещаем, вернем или нет", вы как там работаете?
Официальный представитель CDEK.Shopping
23.02.2024
Добрый день.
Дополнительно проверила информацию по Вашему заказу.
Пожалуйста, не переживайте. 21 февраля ответственный сотрудник предоставил Вам на почту положительное решение по Вашей заявке на возврат.
Денежные средства будут Вам возвращены в течение 10 дней на карту оплаты с момента принятия решения.
Дополнительно проверю каналы связи, в которых Вас консультировали.
Официальный представитель CDEK.Shopping
29.02.2024
Здравствуйте.
Денежные средства за заказ были возвращены на карту оплаты 28 февраля. Срок зачисления зависит от Вашего банка.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1032
Смотрите также