Хочу поделиться своей историей положительного знакомства с Tinkoff black. Обычно пишу отзывы, когда столкнусь с плохим обслуживанием, недобросовестным отношением или некачественным продуктом, с целью предупредить как можно больше людей.
Но не в этот раз. В 2021 году я ушла в декретный отпуск и оформила детские пособия. Реквизитами для зачисления социальных выплат, естественно не раздумывая выбрала реквизиты карты Сбербанка. Банк почему-то самостоятельно «по умолчанию» меня не спрашивая, создал дополнительный счёт для зачисления выплат. То есть выплаты приходили не на ту карту, которую я указала при оформлении пособий, а на другой счёт, специально созданный банком, с которого ты не можешь ничего оплатить или перевести деньги. С этого счета возможен перевод только между своими счетами!!! Я не понимала почему и особо тогда не вникала до тех пор, пока не случилась неприятная вещь. У меня появилась судебная задолженность и мои счета в Сбербанке арестовали! В нашей стране действует закон о том, что социальные выплаты не могут быть списаны в счёт погашения задолженности, даже если счета арестованы. Но Сбербанк придумал уловку: с дополнительного счета (созданного банком без моего ведома, на который зачисляются выплаты, но при этом счёт закрыт для каких-либо операций с деньгами) ты можешь перевести деньги только на свой же счёт в этом банке (который арестован). При переводе маркировка о том, что эти деньги - социальная выплата слетает и банк благополучно списывает всю сумму будто бы на законных основаниях. Вот для чего создавался этот дополнительный счёт для выплаты пособий. Я оформила карту Тинькофф, указала ее реквизиты для зачисления социальных выплат вместо карты Сбербанка. И ждала зачисления пособий, было очень интересно будет ли банк Тинькофф работать по такой же схеме. Оказалось, что Тинькофф честнее и благонадёжнее. Выплаты приходят все на указанную мной карту и нет никаких доп счетов, а только сплошные плюсы. Ещё платное обслуживание карты отменили, и теперь у меня полностью бесплатное обслуживание карты!!! От других банков вы этого не дождётесь… Как выяснилось, у Тинькофф еще много плюшек для клиентов: например, кэшбэк абсолютно на все покупки и путешествия, повышенный кэшбэк на определённые категории которые ты можешь менять - это то, что я чувствую в своём кошельке, а не какими-то эфемерными баллами… Я очень благодарна банку Тинькофф за сервис и обслуживание на должном уровне, а, главное, «прозрачную» и понятную систему работы.
