Приложение "Самокат" является одной из компаний, которая занимается доставкой продуктов. Основная задача компании - доставить товары клиенту за 15 минут, что в принципе является достаточно трудной задачей, особенно если речь идет о крупных городах. Однако задачу не убрали, значит курьеры справляются со совей работой.
На самом деле "Самокат" молодцы. Они продумали тот момент, что заказов будет много с самых разных адресов, а потому поставили множество даркмаркетов - магазинов-складов, откуда и собираются, а затем доставляются заказы. При этом курьеров устроено тоже очень много, а потому проблем с тем, что сотрудников, доставляющих заказы, тоже нет.
🚩 Обновленное приложение. Стоило ли?
Для того, чтобы зарегистрироваться в приложении, достаточно будет лишь вашего номера телефона. Встречает пользователя анимированная заставка (из-за которой, кстати, в приложение вы входить будете достаточно долго, потому что если устройство у вас бюджетное, оно будет провисать).
Вводим свой номер телефона, получаем SMS-код, который с него приходит, и все. Вас впускает в приложение.
Обновленное приложение, конечно, очень красивое. Все настоящие фотографии подчеркивают естественность интерфейса.
Снизу расположены категории. В принципе здесь есть все, что необходимо и что, как правило, продается в крупных супермаркетах, только стоимость товаров будет либо такая же, либо чуть больше. Понятно, что если сравнивать "Самокат" с "Чижиком" или "Светофором", то первый будет проигрывать по ценовому параметру, однако в остальном "Самокат" банально удобен тем, что курьер приедет быстро и совсем скоро отдаст все продукты.
И да, здесь есть категория "иностранные товары" - тут есть чипсы и оригинальная Coca-Cola. До кучи имеются еще и товары с самых разных стран, которых на прилавке обычных магазинов встретить не удастся.
Есть и в целом брендированные товары от "Самоката". Многие из них дешевле, чем товары от других брендов (бытовая химия уж точно).
Есть также и аппетитные десерты. В общем, с ассортиментом у "Самоката" проблем нет. Есть ли с доставкой?
🚩 Вода 😊
Я понимаю, как ненавидят курьеры людей, которые заказывают пятилитровки, особенно в размере нескольких штук, но с другой стороны, хорошо, что в ассортимент не добавлены 19-литровки.
Вода здесь дороже, чем в магазинах, это точно. Самая дешевая пятилитровка стоит 99 рублей - от "Люкс воды" и от "Висты"
Разумеется, чтобы не раздражать курьера, лучше несколько бутылок не заказывать и раскидать их по нескольким заказам. Вода - больная тема для курьеров, особенно если везти ее нужно в мороз.
🚩 Поисковик.
Поисковая строка раньше не всегда понимала, из какой категории нужен товар. Так, например, буквально 4 месяца назад я искал губку для посуды, он же находил мне губку для обуви...
Сейчас с этим проблем не наблюдается.
🚩 Доставка за 15 минут.
Теперь остается указать адрес, куда необходимо доставить заказ.
Можно, кстати, попросить оставить заказ у двери, что тоже очень удобно. Я лично включил эту функцию, чтобы курьер не набил мне лицо за 2 пятилитровки, которые я заказал.
Также есть множество промокодов на первый заказ, которые можно найти в интернете. Сам "Самокат" их не предлагает, за это, разумеется, дизреспект.
Заказ принят, остается только ждать и отслеживать его статус.
Доставили действительно быстро - всего за 11 минут.
