Дом.ru InterZet — отзыв

Мною был заключен договор с [ссылка] на предоставление услуг в СПб.

Никакого оборудования я не получал. Услугами интернет пользовался с ноутбука.

Телевизора в квартире не было, что также хорошо известно представителю компании производивший подключение. Я установил свой личный роутер.

Заблаговременно я сообщил о расторжении договора и согласовал визит сотрудника ООО «Перспектива» по адресу предоставления услуги.

Т.к. в указанное время специалист не пришел, я связался с менеджером абонентского отдела и попросил вмешаться. Менеджер пообещала мне перезвонить, но не перезвонила. Мне сообщили, что я получил оборудование: тюнер, карту для ТВ и роутер, которые должен вернуть.

Дальнейшие мои обращения в разные службы компании результата не дали, в том числе со ссылкой на мифическое оборудование, которое я якобы получал и сфальсифицированный акт, который я якобы подписал. В связи с чем подано соответствующее заявление в полицию по фактам вымогательства денег за оборудование которое я не получал, мошеннические действия и недобросовестную конкуренцию. Скорее всего преступные действия входят в должностную инструкцию сотрудников компании, т.к. они лихо берут на понт шаблонными угрозами и увещеваниями. Какой смысл обивать пороги мошенников и вымогателей, если есть десятки компаний просто работающих по предоплате и без криминала. Расторгнуть договор с [ссылка] будет непросто или невозможно без правоохранительных органов. Эти цинично подделают любые документы, чтобы Вы оплачивали их беззаботное существование.