Транспортная компания "Деловые линии" — отзыв

Ужасная компания с навязыванием ненужных дополнительных услуг, завышенной стоимостью перевозки и не выполнением своих обязательств. Страхование груза и срока это по большей степени фикция, за которую клиент платит (и не может отказаться от этого, так как это автоматически добавляется к стоимости перевозки), но не может получить возмещение ущерба, так как компания ищет множество причин и оправданий для отказа в этом. Если так сложно от Вас чего-то добиться, то позвольте клиентам отказываться от страхования сроков и сохранности груза. Мало того, чтобы претендовать на возмещение ущерба товару, вы для большинства видов товара обязаны заказывать дополнительную жёсткую упаковку, которая в два и более раз увеличивает стоимость отправления. Иными словами, вы за свой счёт полностью ограждаете свой груз от возможных повреждений, но заодно ещё и оплачиваете страховку. А если не заказывать упаковку, то даже если Вашу посылку полностью угробят никакого возмещения не будет, так как это прописано в правилах компании. Отличная политика! Страхование сроков тоже ложь. В частности мне отказали в возмещении затрат на транспортировку груза, который должен был прийти 17.01.2020, а поступил на терминал лишь 20.01.2020. Груз должен был идти 2 дня, а шёл в итоге 5 дней! Но это не страховой случай, ведь у них там выходные видите ли! А мне что делать если я нарушаю сроки выдачи заказа клиенту? Кроме того на терминалах постоянные очереди. А самое интересное, что к стоимости отправления автоматически прибавляется платный въезд на терминал, что это за бред??? То есть самому привезти груз и сдать его тоже стоит денег. Не пользуйтесь услугами этой компании, есть множество более клиентоориентированных компаний с гораздо более низкими ценами и короткими сроками доставки.