Я уже писала ранее, что в последнее время все чаще прибегаю к услугам различных сервисов по доставке продуктов на дом. При наличии двух маленьких детей поход по магазинам - это целое испытание для моих нервных клеток. Поэтому мне проще, сидя на диване, полистать каталог и заказать все необходимое домой.
Чаще всего сейчас я пользуюсь доставкой от магазина Лента. Меня полностью устраивает этот сервис: от приложения до работы сборщиков и курьеров.
Итак, само приложение. Все предельно просто. На главной странице вы можете увидеть разные интересные предложения: выбор покупателей (то есть самые популярные товары), хит цена (товары с выгодной ценой), эксклюзивные товары и даже рецепты.
Поиск товаров можно осуществлять по каталогу, либо забить соответсвующее название в поисковую строку. Я использую оба варианта. В каталоге все очень удобно разделено на категории.
Если хотите найти продукты с максимальной выгодой, то просто отсортируйте их по размеру скидки.
Я не буду углубляться в работу приложения, там и так все интуитивно понятно.
После оплаты заказа, если каких-то продуктов нет в наличии с вами может связаться сборщик и предложить замены (если вы дали такое разрешение). Разговаривают всегда вежливо, учитывают ваши пожелания, если что-то (например фрукты) не самого хорошего качества, говорят об этом прямо. Раскладывают продукты по разным пакетам. Ни разу не положили мясо к фруктам или хлебу, как это было с доставкой из Магнита.
К курьерам тоже нет претензий. Вежливы, пунктуальны, соблюдают масочный режим. Мне очень нравится, что временной интервал доставки указывают не 1час- 2часа, а 15-20 минут. Так гораздо проще планировать своё время.
Часто балуют промокодами на скидку. Их присылают прям в приложении, увидеть можно в уведомлениях.
Бывает, конечно, и неприятные моменты, когда каких-то товаров из корзины не оказывается в наличии и их не привозят. Но я отношусь к этому спокойно, ведь если вы лично пришли в магазин там тоже может не оказаться ваших любимых продуктов. Пойдёте и выберете что-то другое, так и сборщик предложит вам замену, если это возможно.
Очевидные плюсы доставки продуктов я уже расписывала в одном из отзывов, поэтому сейчас повторюсь очень коротко. Во-первых, вы экономите время. Во-вторых, не тащите на себе тяжеленные пакеты. В-третьих, вы экономите в финансовом плане. Лично я проходя мимо полок, что-нибудь да зацеплю не особо нужное, но аппетитное/с хорошей скидкой/просто пригодится....дети подавно, хватают все на что глаз упадёт. В приложении я сама целенаправленно ищу необходимый товар, не распыляясь на все подряд. Ну и в-четвёртых, как было сказано в самом начале отзыва я экономлю самое главное: свои нервы. Я не бегаю по рядам за маленьким человеком, не объясняю человеку постарше почему мы не будем покупать эту игрушку или эту огромную пачку скитлз...ну кайф же?!
От меня сервису твёрдая 5. Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться дальше.
