Т-Банк (бывш. Тинькофф Банк) — отзыв

Я тоже до поры до времени был человеком очень консервативным и считал, что если есть банк, то должны быть и отделения. И все в таком духе. Но в последнее время я пришел к выводу, что банк может работать и онлайн так же полноценно, как и при наличии отделений.

Здесь это в первую очередь достигается за счет того, как работает их мобильное приложение. Оно разработано и по дизайну, и по остальному так, чтобы пользователям было понятно все с первого раза, очень все просто. Ну и второй момент, это то что оно работает быстро и без ошибок. Например, если делаешь перевод, значит перевод сразу же доходит. Не надо смотреть на зависший экран и думать, где там застряли деньги.

Ну и поддержка это тоже большая часть успеха. Операторы здесь быстро берут трубку всегда. И вопросы решают быстро, не надо по 40 раз втолковывать, что ты от них хочешь услышать.