Гипермаркеты мебели и товаров для дома Hoff — отзыв

Сервис отвратительный,работа менеджеров и в целом магазина на нуле,никому не советую.

В июле 2018 г. заказали в hoff кровать, тумбу и комод Лучидо, оплатили сразу. В итоге 20.09.18 пришла кровать и тумба, сборщики через 4 дня пришли собирать, оказалось, что к подъемному механизму кровати не хватает деталей, кровать до конца не собрать... Про комод видимо вообще забыли и не привезли. На горячую линию не дозвониться, мин.20 в среднем нужно, затем менеджер начинает долго разбираться по номеру заказа, в итоге говорит, что перезвонит! Никто не перезванивает! Снова звоним сами и уже приходится объяснять другому менеджеру свою ситуацию и так раз 5! Муж написал претензию на магазин, отправили в головной офис Мск. Ждем вразумительного ответа и возмещения морального ущерба!
Итог: кровать собрана наполовину из-за отсутствия деталей; тумба на месте и комода нет. Думайте сами нужна такая нервотрёпка вам или нет, отвратительный сервис в hoff Санкт-Петербурга.