Опубликовано 8 Июнь, 2022 - 23:48

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    700 рублей

Заказывал рамп стейки, обычно все хорошо, когда покупал в обычном магазине. Заказал в самокате, приехал курьер и сразу убежал, на это не обратил внимания, думаю ладно, на вид мясо нормальным было. Под вечер открываю, запах пошёл ужасный, мясо моментально почернело, а под низом, где лежит подкладка под мяса уже давно черное, смотрю на срок годности, а уже как больше недели прошёл.

Пишу в тп, они мне говорят лишь одно, курьер подъедет и заберёт испорченный товар, тогда и будет возврат, а я нахожусь у сестры, 13 км от места заказа и везти это тухлое мясо тоже не вариант

Ну в итоге что, -700р, похавал воздух, очень приятный сервис. И эта большая компания имеет только один вариант решения проблем))

Ps: фото открытого мяса не делал, думаю понятно почему)) (оно моментально отправилось в мусорку)

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не привезли чек
  • Обиженные лица курьеров
  • Плохая служба поддержки
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
Loqieне рекомендует
Читать все отзывы 727
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Самокат - доставка продуктов
09.06.2022
Простите, что подвели с качеством товара. В данной ситуации был предложен вариант решения в соответствии с установленным регламентом. Мы всегда готовы подъехать и забрать товар плохого качества в удобное для вас время. Будем исправляться. Спасибо за отзыв.
Другие отзывы
Читать все отзывы 727
Смотрите также