Опубликовано 30 Март, 2018 - 10:49

  • Опыт использования:
    год или более

В нашем городе есть несколько провайдеров, которые предлагают услуги цифрового телевидения. Но только у Ростелеком наиболее значительные пакеты услуг.

Раньше, когда скорости интернета были незначительные, такие компании как Ростелеком, бесцеремонно господствовали и навязывали свои услуги. Не говоря уже о ценах.

Однако, когда провайдеры интернета стали предлагать услуги с большими скоростями и появились новые поколения телевизоров, типа Смарт ТВ, Ростелеком начал кампанию с впариванием пакетов интернета с цифровым телевидением.

Если бы в свое время предвидеть, что можно будет управлять интернетом через телевизор, можно было бы послать этого монополиста, самому устанавливать приложения и смотреть какие хочешь каналы, не оплачивая за цифровое тв.

Но увы. Когда живешь не один, в квартире несколько телевизоров, некоторые не умеют, не любят копаться в интернет приложениях, приходится подключать услугу цифрового телевидения и прочие довески, типа "Мультирум".

Ладно. Что хорошо у Ростелеком, это действительно большие пакеты тв каналов.

Есть встроенные видеотеки (которые пополняются постоянно), сервисы оплаты, сообщений, подключения к инету и т.д.

Но есть и здоровенные недостатки.

Это постоянная обдираловка за все. За каждую коробку приставки надо платить очень дорого. Не знаю как в других городах, но у нас нет бесплатной аренды коробки.

За каждые метры кабеля, за каждую дополнительную услугу, типа Мультирум, за модемы, переходники и прочее. Причем, цены немаленькие.

Я уж не говорю о политике цен за фильмы. Там даже за коротенький совковый мульт, который никто не смотрит требуют такую же цену, как за полнометражный относительно свежий буржуйский фильм.

А их любимое занятие постоянно поднимать цены за пакеты это ваще песня. Осенью 2017 года они вдруг задрали абонентскую плату на 100 рублей без объяснения причин. И если услуги раньше стоили 640 рублей за пакет, то теперь уже 740 рублей.

Кстати, не знаю как у других, у нас часто виснет картинка и пропадают сигналы. И приходится все это дело перезагружать. А грузится коробка Ростелекома долго и нудно.

Рассказы о службе поддержки Ростелеком, это отдельная поэма. Про их "оперативность", "корректность" и "профессионализм", можно отдельно почитать на форумах. Не буду этого делать, чтобы цензура пропустила.

В общем, Ростелеком пока пользуется тем, что он один из монополистов на этом рынке. Но практика показывает, что те, кто умеет пользоваться инетом и у него есть возможности, давно уже отказались от его услуг. Ибо доступ к высокоскоростному интернету и наличие телевизора со Смарт тв и прочими девайсами, позволяют вообще отказаться от услуг цифрового тв от Ростелекома.

А когда появятся уже более адекватные провайдеры цифрового телевидения, которые будут предоставлять услуги по нормальным ценам, включающие в себя все сервисы, без дополнительной обдираловки, можно будет вообще забыть о таком провайдере, как Ростелеком.

Достоинства
  • Большой выбор каналов
  • Есть HD-каналы
  • Нет выбора других операторов
  • Управление просмотром
Недостатки
  • Грубая служба поддержки.
  • Долго включается приставка
  • Зависает приставка
  • Иногда приходится перезагружать
  • Неадекватные цены!
  • Обдираловка денег
sasha2015не рекомендует
Читать все отзывы 179
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.03.2018
sasha2015, здравствуйте! Мы понимаем Вас, что качество сервиса и своевременность решения вопросов - является важным фактором при выборе провайдера. Компания заинтересована в каждом Клиенте и готова в решении любого спорного вопроса. Если у Вас остались нерешенные вопросы, мы предлагаем свою помощь в решении. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении полный адрес (город, улица/микрорайон, дом, корпус, квартира) предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.
Другие отзывы
Читать все отзывы 179
Смотрите также